Visa Argentina

Compra duplicada

Hice una compra para navidad en Falabella y cuando se hizo la operación hubo un problema con la caja y me pasaron a otra repitiendo la compra, en mi resumen apareció duplicada la compra, hice el reclamo por visa home sin suerta, hice nuevamente el reclamo que está pendiente, hice el reclamo en al Banco Galicia que me extendió la tarjeta, me dicen que haga el reclamo telefónico, hice el reclamo telefónico y me dicen que me pasan al sector y una grabación me manda a visa home, es decir estoy en un ciculo en el que nadie me resuelve la compra. La compra la hice en tres cuotas y ya llevo paga dos cuotas de algo que no corresponde me cobre. Mi tarjeta termina [números] es visa, mi dni [números]. La copra es del 20/12/19 a falabella, aparecen los comprobantes [números] y [números].
el total de importe de la compra es $ [números], en cuotas de $ [números], llevo pagado $ [números] que no corresponden por las dos primeras cuotas y voy camino a pagar la tercera