Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 13%
Reclamos resueltos: 6635
Cargo no reconocido

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Visa Argentina

Cargo no reconocido

El día 3 de sept del [números] se realizó compra en este comercio vía Mercado Libre misma que se canceló por lo tardado de la entrega del producto que fue por un monto de $[números].30 y se me indica la cancelación y que el día 10 de sept el reembolso del recurso se vería reflejado en mi tarjeta cosa que no es cierto, los cargos se me siguen haciendo y el banco Banamex indica que es problema de la casa comercial, en mi resumen de tarjeta no aparece el reembolso y banamex me sigue cobrando, el número de compra es:[números] del 3 de sept de [números], suplico de la manera más atenta su intervención ante dreamer mx para solventar está inconformidad. Por favor.

gracias

nota: primera ocasión que me sucede ésto

El día 3 de sept del [números] se realizó compra en este comercio vía Mercado Libre misma que se canceló por lo tardado de la entrega del producto que fue por un monto de $[números].30 y se me indica la cancelación y que el día 10 de sept el reembolso del recurso se vería reflejado en mi tarjeta cosa que no es cierto, los cargos se me siguen haciendo y el banco Banamex indica que es problema de la casa comercial, en mi resumen de tarjeta no aparece el reembolso y banamex me sigue cobrando, el número de compra es:[números] del 3 de sept de [números], suplico de la manera más atenta su intervención ante dreamer mx para solventar está inconformidad. Por favor.

gracias

nota: primera ocasión que me sucede ésto


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