Viagogo

Viagogo me estafo con entradas para il divo en el teatro colón

Entre al sitio viagogo, que aparece 2 en google para comprar entradas para el concierto de il divo en el Teatro Colón de argentina, cuando me envían el detalle de lo que debía pagar, puse cancelar porque tenía $ [números] adicionales por la entrada del valor a la cual la ofrecían. Resulta,que me cobraron de mi tarjeta 93 dólares, por una entrada que no acepte...!!! que no compre, encima la entrada salía $ [números], dolarizado dá $ [números] y me llego por correo una entrada de $ [números].
es decir 14 dólares. En una ubicación que no es ni numerada. Dudo mucho que sea auténtica.
no se que hacer, no la acepté y me la cobraron igual...!!!
ya les escribí y escribí a la defensoría del pueblo a ver que me dicen, cómo hacer una denuncia.
son unos lacras inmundos, cómo puede ser que puedan seguir estafando así gente...!!!
si alguien puede sugerirme, como proceder, se los agradezco.