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Saber si puedo reclamar la devolución de lo pagado

Compre dos entradas para el concierto de sabina en salamanca a un precio de 88 euros cada una, en ningún momento me dijeron nada de recargos ni de comisiones y me han cargado [números],25 euros he tratado de ponerme en contacto con ellos y la solución que me dan es que las revenda por [números] euros. Ademas no son del lugar escogido.
he hablado con el banco para que no aceptasen el cargo y después de descargarme un formulario y exponer el problema, me dicen que ellos no se pueden negar a pagar y así lo han hecho

Compre dos entradas para el concierto de sabina en salamanca a un precio de 88 euros cada una, en ningún momento me dijeron nada de recargos ni de comisiones y me han cargado [números],25 euros he tratado de ponerme en contacto con ellos y la solución que me dan es que las revenda por [números] euros. Ademas no son del lugar escogido.
he hablado con el banco para que no aceptasen el cargo y después de descargarme un formulario y exponer el problema, me dicen que ellos no se pueden negar a pagar y así lo han hecho

MaríaBegoña A 

SE COMO TE SIENTES, YO HE COMPRADO 3 PARA EL CONCIERTO DE CADENA ***, Y ME HAN COBRADO POR LAS ENTRADAS *** EUROS , Y DE GASTOS DE GESTION *** EUROS. Y QUE SE PUEDE HACER?

24 de Febrero a las 16:11 hs.Responder
Jose M 

No me han devuelto el dinero ni se han puesto en contacto conmigo

27 de Febrero a las 8:08 hs.Responder
Jose M 

No ha contestado

10 de Marzo a las 11:05 hs.Responder
Jose M 

Porque no me han notificado nada todavía

25 de Marzo a las 7:08 hs.Responder

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