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Viagogo
Devolucion de mis pagos

Item: Viagogo
Rating: 1
Author: eDUARDO

eDUARDO
Empresa reclamada: Viagogo

Compre 6 entradas para 3 partidos del mundial [números], en diferentes dias ya que en uno de los partidos me rechazaba el pago y probaba con diferentes tarjetas y diferentes dias hasta que me lo confirmo. Al dia siguiente me rechazaron 2 partidos diciendo que me iban a reembolsar el dinero y despues tuve sucesivos problemas para entrar al sitio donde desconocia mi usuario y contraseña y me mandan un mail donde me dicen que por razones de seguridad, ya no iba a poder usar sus servicios.-

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Raúl R

Esto si que es una Mega-****** —- tienes que poner una denuncia en Guardia Civil ...

19 de Marzo a las 9:59 hs.

eDUARDO

No proponen solución, Solo tienen un programa de respuesta automáticas por correo. Jamas tomas contacto con una persona. Son nefastos.-

20 de Marzo a las 9:24 hs.

eDUARDO solución recibida:

Despues de bombardearlos con mails de reclamo. Se me ocurrio buscar las direcciones de correo de los diarios londinenses donde viagogo tiene su casa matriz y les envie a viagogo mi denuncia copiando a todos los diarios que habia conseguido la direecion. Mirror/sunday/daily express/the guardian/etc. Al dia siguiente viagogo me contesta (ahora si una persona y no una respuesta automatica) que la compra estaba en pie y que me volvian a permitir ingresar al sitio para hacer su seguimiento.

02 de Abril a las 11:22 hs.

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