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Cancelar la conpra de unas entradas

E comprado unas entradas para un evento que se celebra en [números] y cuando e comprado la entrada no me han enviado nado. Pone que me la enviaran la semana antea pero eso me genera muchas dudas de si podra ser efectiva esa entrega. Ademas de no concretar el modo en el que se hara llegar.

quiero anular la compra, ya sea por medio del derecho de desestimiento o otra via ya que el producto no garantiza nada. A parte de venderlas mas caras y encontrarlas en otros sitios a un mejor precio.