Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Tuve un accidente en un tour y la empresa decidió hacerse cargo solamente del hospital en el que me cocieron, me hicieron una placa y del avión sanitario. Los 3 días internados que estuve en san josé los tuve que pagar por mi cuenta, cuando tengo una cobertura de 30 mil dólares. Este es mi número de caso: 1-24979814769. Pido una pronta solución.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Realice muchos reclamos por reintegro de medicamentos prescriptos a m…
Buenas tardes. En julio mi esposo ante la gravedad que presentaba, tu…
En el mes de julio ante la imposibilidad de contactarme con universal…
todos los reclamos hacia Universal Assistance
Universal Assistance no paga
⚠️ En tuQuejaSuma hemos recibido vari…
Universal Assistance reintegro
Una vez que tu viaje terminó…
Estimado Juan, le confirmamos la recepción de su reclamo, y le informamos que hemos derivado su reclamo al sector de Reintegros para que le brinden una respuesta. Saludos!
22 de Marzo a las 13:44 hs.Solamente me dijeron que el área de reintegros se estaba ocupando. Aún no me devolvieron el dinero.
27 de Marzo a las 7:54 hs.Está en proceso de ser solucionado. Me dijeron que fue a una auditoría y tardaba 45 días en hacerse.
22 de Abril a las 17:08 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan F
17 de Setiembre a las 11:50 hs.Fuimos a defensa al consumidor y la empresa se hizo cargo.
17 de Setiembre a las 12:25 hs.