Universal Assistance

Reclamo de reintegro gastos univesal assistance

Realice un reclamo por reintegro de gastos a universal assistance por correo electrónico el 25/09/19 por la cancelación de un vuelo Ryanair ( la cual no se quiso hacerse cargo de ningún gasto) y envíe el form. Con toda la documentación de los gastos el día 19/10 n de identif. 1-[números] . Hasta el día de la fecha no tuve respuesta favorable. Les pido si por favor me pueden ayudar con este tema. Muchas gracias

Realice un reclamo por reintegro de gastos a universal assistance por correo electrónico el 25/09/19 por la cancelación de un vuelo Ryanair ( la cual no se quiso hacerse cargo de ningún gasto) y envíe el form. Con toda la documentación de los gastos el día 19/10 n de identif. 1-[números] . Hasta el día de la fecha no tuve respuesta favorable. Les pido si por favor me pueden ayudar con este tema. Muchas gracias

Universal Assistance Representante de Universal Assistance 

Estimada María, le informamos que hemos derivado su reclamo al sector encargado a fin de que le brinden una respuesta a la brevedad.

Saludos!

Departamento de Atención al Cliente.

05 de Diciembre a las 9:24 hs.Responder
María V  Solución rechazada: 

Están dando vuelta ala asunto sin resolverlo. Hoy les conteste el mail en que me dicen que él reclamos no fue informado en tiempo y forma y adjunte el mail donde consta que SI lo informe en tiempo y forma a la casilla de correo que ellos indican. A ver que me contestan

09 de Diciembre a las 20:45 hs.Responder
Universal Assistance Representante de Universal Assistance 

Estimada María, su reclamo se encuentra en gestión, le estarán brindando una respuesta a la brevedad.

10 de Diciembre a las 9:15 hs.
María V  Solución rechazada: 

Quedaron en volver a ver mi caso y contactarme, pero hasta el momento no tuve una solución favorable. Espero tener una respuesta favorable en estos días y si no pasaré mi reclamo a otra instancia.

20 de Diciembre a las 8:02 hs.Responder

Empresas más buscadas