Universal Assistance

Que me solucionen , no que me manden mails cliche hace 2 meses

Universal asssitance me respondió pero con el mismo verso desde el 7 de julio"su valija esta en proceso de entrega" mails automáticos que no me solucionaron nada ya pasaron dos meses y mi valija no aparece ni Vueling ni universal asssitance se hacen cargo.mandan los mails cliché, eso si.... Saludos cordiales siempre pero yo Quiero Mi Valija o la compensación por el daño sufrido. Patéticos! uno paga por un servicio que cree serio y al final terminan riéndose de uno y esperando que nos cansemos de reclamar y ellos se salgan con la suya, estafa total esa empresa