Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 62%
Reclamos resueltos: 148
Pesima cobertura en el exterior

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Reclamos resueltos: 148
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Universal Assistance

Pesima cobertura en el exterior

Universal assistance

viaje a europa con esta cobertura medica.
al tercer dia de llegar tuve un fuerte dolor , en mi pecho y estomago, estaba con temblores y no podia centrar la vista
llame a universal, y me dijeron que fuera a un hospital publico.
estaba en toulouse y solo temblando me tome un taxi para poder resolver este problrma

nunca universal

Universal assistance viaje a europa con esta cobertura medica. al tercer dia de llegar tuve un fuerte dolor , en mi pecho y estomago, estaba con temblores y no podia centrar la vista llame a universal, y me dijeron que fuera a un hospital publico. estaba en toulouse y solo temblando me tome un taxi para poder resolver este problrma nunca universal
Universal Assistance Representante de Universal Assistance 

Estimado, le confirmamos la recepción de su reclamo, y le informamos que hemos derivado el mismo al sector correspondiente para que le brinden una respuesta. Saludos!

01 de Julio a las 9:45 hs.Responder
RUBEN D  Solución rechazada: 

Todavia estoy esperando una solucion de UNIVERSAL ASSISTENCE, la peor cobetura en el exterior

04 de Julio a las 7:30 hs.Responder
Universal Assistance Representante de Universal Assistance 

Estimado Ruben, le informamos que le han brindado respuesta por correo electrónico. Saludos!

04 de Julio a las 9:50 hs.
RUBEN D  Solución rechazada: 

Despues de dos años de reclamos por su FALTA DE COBERTURA, me quieren arreglar con el taxi que tome SOLO , Al BORDE DE UN INFARTO PARA IR HASTA UN HOSPITAL PUBLICO. DONDE ME TUVE QUE ARREGLAR SOLO..NUNCA UNIVERSAL ASSISTENVE

15 de Julio a las 23:00 hs.Responder
RUBEN D 

Universal Asiistence NO CUMPLE CON SU PROPIO REGLAMENTO. Y te deja tirado en.cualwuier parte. Estafadores

15 de Julio a las 23:02 hs.Responder
Universal Assistance Representante de Universal Assistance  propuso una solución: 

Estimado Ruben, verificamos que le han informado la resolución a su reclamo el día de ayer. En caso de tener alguna consulta al respecto, le solicitamos nos indique un horario para contactarnos con usted. Saludos!

16 de Julio a las 10:26 hs.Responder
RUBEN D  Solución rechazada: 

Me quieren pagar el taxi con el.que me fui SOLO al hospital

16 de Julio a las 19:01 hs.Responder
RUBEN D  Solución rechazada: 

No

31 de Julio a las 13:58 hs.Responder

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