Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Me dirijo por este sitio para expresarles la disconformidad que tenemos y el mal servicio que nos brindaron como asistencia al viajero
me demoraron para resolver un reintegro a una persona con discapacidad , mi reclamo y derecho es que me reintegren lo que pague y lo que dicen que cubren basta de mentiras universal assistance los contraté para una familia que lleva un niño con discapacidad
les pido por esto porque el servicio se los compre a ustedes por mi hijo con discapacidad
y me responden que no me dan el reintegro
que deberían reintegrarse!
para que nos sirve a los que debemos viajar pagar aparte como lo hice por una mejor cobertura, cuando luego no te cubren nada.
por favor necesitamos ayuda esta asistencia es una robo, mala atención y cero humanos.
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Estimada Marina
16 de Diciembre a las 9:15 hs.ResponderTomamos contacto desde el Departamento de Atención al Cliente para informarle que su reclamo fue registrado bajo el N° ********. Una vez verificado el mismo le estarán brindando una respuesta.
Saludos cordiales.
POR FAVOR NECESITAMOS QUE NOS SOLUCIONEN QUE VERGUENZA CON UN NIÑO DISCAPACITADO HACEN ESTO!!! NO LES IMPORTA NADA! MIENTEN EN TODO! REINTEGREN EL DINERO A MI HIJO LOS *** USD! URGENTE LOS NECESITA!
20 de Diciembre a las 23:17 hs.ESTAMOS ESPERANDO EL REINTEGRO DE MI HIJO SON UNOS SINVERGÜENZAS NOS COBRARON UNA LOCURA UN SRVICIO QUE NO SIRVE PARA UNA MIERDA!!! DEN LA CARA LADRONES Y CUMPLAN.
29 de Diciembre a las 10:18 hs.ESTAMOS ESPERANDO EL REINTEGRO DE MI HIJO SON UNOS SINVERGÜENZAS NOS COBRARON UNA LOCURA UN SRVICIO QUE NO SIRVE PARA UNA MIERDA!!! DEN LA CARA LADRONES Y CUMPLAN.
29 de Diciembre a las 10:18 hs.29 de Diciembre a las 10:18 hs.
Irresponsables. Mala atención al cliente. Burlones. Desatentos
21 de Enero a las 15:27 hs.No solucionado. Siguen dando vueltas para lo que corresponde!
16 de Diciembre a las 9:25 hs.ResponderNo solucionando.
16 de Diciembre a las 12:46 hs.ResponderPalabras sin solucion. Sin dar lo que corresponde
No solucionado. Siguen demorando. Vergüenza a una persona con discapacidad.
17 de Diciembre a las 9:24 hs.Responder