Realice muchos reclamos por reintegro de medicamentos prescriptos a m…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hace tiempo trato de hacer un reintegro por la página web de universal assistance y siempre queda colgada la página tras cargar todos mis datos personales y los comprobantes de pago y documentos que piden. No logro hacer la carga. Hoy llamé y me dicen que se venció la posibilidad de hacer el reintegro pero el problema no es mío, es de la página web y de que ahora todo tiene que ser online a través de ese sistema, en vez de brindar la posibilidad de hacerlo por mail, fax o personalmente.
lo intenté varias veces desde que sucedió el problema de salud durante mi viaje, ingresando a: https://www.universal-assistance.com/reintegro/uata/index.html
pasa el tiempo y no puedo hacerlo.
agradeceré me digan cómo proceder de otro modo. Mi nombre es mariana bernal y mi dni es 23.123.781
ya envié por mail las facturas y las indicaciones médicas tras el problema de salud que tuve en españa.
atentamente,
mariana bernal (dni: 23123781)
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Realice muchos reclamos por reintegro de medicamentos prescriptos a m…
Buenas tardes. En julio mi esposo ante la gravedad que presentaba, tu…
En el mes de julio ante la imposibilidad de contactarme con universal…
todos los reclamos hacia Universal Assistance
Universal Assistance no paga
⚠️ En tuQuejaSuma hemos recibido vari…
Universal Assistance reintegro
Una vez que tu viaje terminó…
Estimada Mariaba B: Hemos derivado su mensaje al sector correspondiente. En breve la estarán contactando. Saludos!
27 de Julio a las 12:29 hs.ResponderMe dijeron que no porque no correspondía a las condiciones. Y sí corresponde ya que las he leído. Les volví a escribir pero sigo sin respuesta. El trámite se ha demorado porque el sistema vía online es complejo y se traba.
01 de Agosto a las 19:03 hs.ResponderEstimada Mariaba B: A la brevedad, el sector correspondiente se pondrá en contacto con usted. Saludos!
02 de Agosto a las 16:35 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariana B
16 de Octubre a las 14:00 hs.ResponderTardaron en ayudarme a resolver el pedido de reintegro por atención médica y cuando me respondieron me dijeron que se había pasado el tiempo para la solicitud.
16 de Octubre a las 15:52 hs.ResponderHola mariana, transito un caso similar. Pudiste solucionarlo?
05 de Noviembre a las 10:32 hs.ResponderGracias