Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 62%
Reclamos resueltos: 148
Excesiva demora en pago de reintegro

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Universal Assistance

Excesiva demora en pago de reintegro

Hace dos meses que estoy intentando recibir el reintegro de una prestación de salud recibida en chile por mi hija.

no contestan los correos electrónicos ni los llamados.

el número de trámite de reintegro es: 1-24723451791

Hace dos meses que estoy intentando recibir el reintegro de una prestación de salud recibida en chile por mi hija. no contestan los correos electrónicos ni los llamados. el número de trámite de reintegro es: 1-24723451791
Universal Assistance Representante de Universal Assistance 

Estimado Gabriel Raineri, le informamos que hemos derivado su reclamo al departamento de Reintegros para que le brinden una respuesta. Saludos!

06 de Marzo a las 14:43 hs.
Gabriel R  solución recibida: 

No habían notificado del pago y en el resumen de cuenta figuraba con un nombre genérico que no asocié al pago del reintegro.

06 de Marzo a las 15:07 hs.

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