Realice muchos reclamos por reintegro de medicamentos prescriptos a m…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
He utilizado universal assistant en florianopolis, el médico fue al domicilio. Me gicieron pagar el traslado en ambulancia, siendo este el criterio médico y cubierto por la asistencia. 150 reales, al llegar a la clínica no autorizaban la internación, ni el suero, dejándome 2 hs a la espera siendo el motivo del traslado que me pasaran medicación y suero por estar deshidratada y presentando un cuadro de intoxicación. Me quisieron hacer pagar 1400 reales para que me atiendan, no accedí...esperé. Finalmente después de llamar desde argentina mi flia reiteradas veces lo autorizaron, una ridiculés. Tampoco me atedian si no tenia el sello de entrada a brasil, mi amiga tuvo que ir a la casa a buscarlo. Me pregunto, si iba sola? era fundamental dejarme sin la asistencia que pidió el médico por eso? un pepelon. El médico se fue, no me revisó nadie! una enfermera me dijo que me podía ir, día siguiente tuve que ir a una clnica (sin la asistencia que fue pensosa realmete, una ineptitud total).
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Realice muchos reclamos por reintegro de medicamentos prescriptos a m…
Buenas tardes. En julio mi esposo ante la gravedad que presentaba, tu…
En el mes de julio ante la imposibilidad de contactarme con universal…
todos los reclamos hacia Universal Assistance
Universal Assistance no paga
⚠️ En tuQuejaSuma hemos recibido vari…
Universal Assistance reintegro
Una vez que tu viaje terminó…
Estimada Silvina, le confirmamos la recepción de su reclamo, y le informamos que hemos derivado el mismo al sector de Atención al Cliente para que le brinden una respuesta. Saludos!
22 de Marzo a las 17:14 hs.ResponderLa empresa considera que ya fue brindada una respuesta. Aguardamos la confirmación de Silvina.
22 de Abril a las 15:32 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvina
22 de Abril a las 15:32 hs.Responderme contactaron pero no reintegraron como acordamos los gastos que debían cubrir
23 de Abril a las 12:07 hs.Responder