Me bloquearon la cuenta con plata adentro!!!
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tuQuejaSuma.com recibió varias consultas sobre gastos en en el resúmen de la Tarjeta de Débito o en otros medios de pago electrónicos en argentina como Todo Pago ó Mercado Pago, porque fueron transacciones que los usuarios no realizaron. En el detalle de la compra aparece “Botón de pago a CBU 0168888100008020460570".
A continuación te explicamos qué significa “Botón de pago a CBU”.
A raíz de un reclamo en tuQuejaSuma.com en el que figuraba “Botón de pago a CBU 2990000000002068800000” a través de Todo Pago; varias personas que tuvieron el mismo problema se animaron a publicar sus casos. En algunas oportunidades figuraba “Botón de Pago a CBU” y palabras extrañas.
A través del diálogo entre los damnificados y con ayuda de los representantes de esta empresa, se descubrió qué es lo que ocurre con el “Botón de Pago a CBU”.
Ellos al compartir sus experiencias detectaron que la fecha y el monto en que aparecía efectuada la transacción coincidía con compras efectuadas en Carrefour y Carrefour Express.
Luego de una investigación del equipo de tuQuejaSuma sobre los tipos de sistemas de pago, se llegó a la conclusión de que se trataba de una transferencia. Los 19 dígitos posteriores a la leyenda “Botón de Pago a CBU” corresponden a una cuenta que es propiedad de esos supermercados. En el caso de las palabras, se trataba del alias cbu.
A continuación, se tuvo que indagar en la legalidad de ese procedimiento y leyendo varias disposiciones del Banco Central de la República Argentina (BCRA) y los reglamentos del Sistema Nacional de Pagos Débito Directo, se encontró una del 2017 que indica que las compras que se realizan con Tarjeta de Crédito o Débito pueden figurar como una transferencia en lugar de aparecer como ‘compra’.
En tu resúmen de cuenta puede aparecer una compra que efectuaste com Tarjeta de Crédito o Débito como transferencia porque el comercio cuenta con el sistema de Pagos Electrónicos Inmediatos (PEI),
Varios usuarios se preguntaron por este cargo en sus cajas de ahorro. La comunidad verificó que dichos cargos se deben a compras realizadas con tarjeta de debito en locales de Carrefour y Carrefour Express
En 2017 el BCRA habilitó la Plataforma de Pagos Móviles (PPM) para hacer Pagos Electrónicos Inmediatos (PEI).
Se trata de pagos inmediatos que se transfieren a los comercios y se acreditan de manera instantánea a través de “POS Móvil”, “Botón de Pago” y/o “Billetera Electrónica”.
El “Pos Móvil” es un lector similar al Posnet que se conecta a un dispositivo móvil como celular o tablet, convirtiéndola en una terminal de pagos, y permite a las empresas cobrar productos o servicios.
El Botón de Pago sirve para vender productos o servicios desde una página web, redes sociales o enviar por correo electrónico al comprador. Botón de Pago permite operar con Visa, Santander, Banco Provincia y MercadoPago. En otra oportunidad explicaremos el Botón de Pago y cómo funciona.
La Billetera Electrónica es una plataforma de pagos móviles a la que se accede por medio de una aplicación, instalada en un celular, o usándola en su versión web. Esa programa permite enviar dinero y recibirlo inmediatamente.
Operar con PEI le permite a los comerciantes recibir los pagos de inmediato y de esa manera evitar perder dinero producto de la inflación. Con los pagos con ambas tarjetas, reciben el dinero luego de 30 días de efectuada la transacción.
Como siempre se recomienda desde tuQuejaSuma, la clave siempre es guardar los tickets de compra, eso siempre permitirá efectuar los controles y reclamos correspondientes.
Con el comprobante de pago en mano, revisá el resúmen de tu cuenta ya sea en formato papel u online. Compará el importe y la fecha de la transacción con la leyenda “Botón de Pago a CBU”, con los mismos datos del ticket de las compras que hayas efectuado en el mes. Si alguno coincide, se trató de una maniobra del comercio.
Si no coincide ninguno, te recomendamos hacer un desconocimiento de compra.
Para saber cómo hacer un desconocimiento de compra, podés ingresar en el siguiente artículo de nuestro blog.
Quisiera consultar por un débito de $ 840 que tengo en mi cuenta bajo el siguiente detalle:
"botón de pago a cbu 3220001805000025730015" por 840 $ del día lunes 10/9/2018 a las 18:53 hs, nro de referencia: 001396177. No soy usuario ni he realizado ninguna compra con ustedes. (desde el banco me informaron que ese importe corresponde a todo pago)
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
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Quiero anular una compra, ya que el vendedor no cumplió con el plaz...
El 10/11 realice un pago por el que llegó un mail confirmando y nun...
Comentario / Propuesta más votada
Hola! Me apareció el mismo cargo al mismo CBU, chequeé los tickets de mis compras y es de Carrefour Express. Se ve que ahora usan ese sistema.
28 de Setiembre a las 20:43 hs.ResponderSi, al parecer esa es la respuesta nomas. Lamentablemente no la encontramos desde "todopago"
20 de Noviembre a las 17:17 hs.Es dia fuiste a comer a un Subway y pagaste con Debito?? estoy sospechando de uno..
15 de Setiembre a las 11:50 hs.ResponderNo, para nada. Fui a un Carrefour express ese dia que podría ser el caso tb pero no coincide ni el horario ni el monto.
15 de Setiembre a las 16:11 hs.ResponderMe paso lo mismos hoy y tiene fecha del lunes proximo jajaja es de carrefour
15 de Setiembre a las 18:51 hs.ResponderAhhh ahí va entonces no se factura el mismo dia de la compra y si como dicen arriba se ve que es nuevo porque antes no figuraba asi
16 de Setiembre a las 18:36 hs.Pareciera ser que si..es de carrefour.. pero nunca aparecia de ese modo referenciado el pago.
15 de Setiembre a las 19:41 hs.ResponderHola me paso lo mismo, el movimiento figura con fecha 12/09/18, carrefour en Belgrano?
16 de Setiembre a las 17:36 hs.ResponderHola soy de Entre Rios y me paso lo mismo... OJO reclamé al banco y me lo reintegran fueron 3... es una ESTAFA!!!!! POR FAVOR RECLAMAR AL BANCO
19 de Setiembre a las 11:23 hs.ResponderNo tengo respuesta oficial de todopago
19 de Setiembre a las 11:34 hs.ResponderYo tambie he realizado el reclamo mediante la web de TODOPAGO y ni siquiera me llamaron o mandaron mail al respecto. De terror esta empresa
19 de Setiembre a las 11:38 hs.de lo peor
19 de Setiembre a las 11:42 hs.ResponderSoy de Rosario y me paso lo mismo
20 de Setiembre a las 20:06 hs.Responderyo hace una semana que no tengo noticias, llamo y llamo al gas
20 de Setiembre a las 20:50 hs.ResponderMe apareció un consumo del 20/09/**** con la misma descripción que dicen todos: Botón de pago y el cbu **********************. Obviamente yo no estoy asociada a esta ******, espero que el banco se haga cargo
25 de Setiembre a las 11:40 hs.ResponderHola! Me apareció el mismo cargo al mismo CBU, chequeé los tickets de mis compras y es de Carrefour Express. Se ve que ahora usan ese sistema.
28 de Setiembre a las 20:43 hs.ResponderSi, al parecer esa es la respuesta nomas. Lamentablemente no la encontramos desde "todopago"
20 de Noviembre a las 17:17 hs.confirmo, es de Carrefour express.
10 de Octubre a las 6:43 hs.ResponderPERO COMPRO SIEMPRE EN CARREFOUR EXPRESS Y LOS CARGOS ESTAN COMO EXPRESS , ESTO ES UNA TRANSFERENCIA :(
17 de Octubre a las 23:35 hs....."OJO reclamé al banco y me lo reintegran fueron 3 "....
10 de Octubre a las 6:45 hs.Responderbien por vos
;-)
hola gente, me sucedio lo mismo y controle una compra en carrefour y es el mismo importe que el debitado por boton de pago a cbu .....
10 de Octubre a las 20:10 hs.ResponderRECIEN VI LOS MISMOS CARGOS , TENGO UNO POR ar$ *** !!! MAÑANA MISMO HABLO AL BANCO , HAAARTA QUE ME ESTAFEN
17 de Octubre a las 23:34 hs.ResponderMe paso exactamente lo mismo 0 solucion, espero que se hagan cargo
23 de Octubre a las 11:02 hs.ResponderHola!! Me sucedió lo mismo recién y me sorprendió, revisé en mi cuenta y tengo varios debitos a ese CBU y coincide con compras a Carrefour Express, deben usar esa cuenta porque ellos ahora permiten extraer dinero en las cajas. ¡Saludos!
26 de Octubre a las 13:15 hs.Responderme paso lo mismo...me aparecieron tres transferencias a ese CBU y yo no hago tranferencias...
27 de Octubre a las 10:44 hs.Responderen el banco me dijeron a mi que eran tranbsferencias hechas desde un cajero automatico...
Hola me pasa lo mismo! Entre a googlear !! no sabia de era .. pero estoy leyendo sus comentarios... que cuentan que pueden ser de Carrefour express .. me llamo la atención y también pensaba en reclamar. Pero veo los tickets de compras y me coinciden con las 3 compras que hice (fecha + importe).. aviso por si sirve el datos.. a mi al menos me coinciden... pueden estar manejando este sistemas en algunas cajas rápidas!!
08 de Noviembre a las 18:02 hs.ResponderPagué con débito de Bco Santander y es la compra que realicé en el Carrefour Express por el mismo importe
20 de Noviembre a las 12:57 hs.ResponderSi, es lo que creo me cierra, pero hubiera sido genial una respuesta de todopago!
20 de Noviembre a las 17:16 hs.ResponderHola. A mí me pasó lo mismo. Pero NO son compras que haya hecho yo. No tengo cuenta de Todo Pago. Llamé primero al banco para chequear y los días en los que se encontraron los débitos de mi cuenta, no se registró el uso de tarjetas. Por lo tanto, no fue una compra que haya hecho yo, con ninguna de mis tarjetas.
03 de Diciembre a las 14:05 hs.ResponderPor la informacion que pude recavar, con propio personal de Carrefour, en algunas compras lo hacen pasar como transferencia para evitarse de pagar impuestos. Es decir que SON EVASORES
03 de Diciembre a las 15:33 hs.ResponderHola! Luego de comprar cierta suma en un supermercado Carrefour, vi reflejado ese importe en mi cuenta bancaria con ese mismo cbu. Me sumo a la queja de que seguramente hacen esto para evadir impuestos! Saludos
21 de Diciembre a las 8:31 hs.Responderhola buenos días. me pasó lo mismo, encontré un pago electrónico inmediato a ese CBU sin especificar de que se trata. Llame a mi banco y la "solución" brillante que me dieron fue bloquear mis tarjetas hasta abrir una investigación. gracias a este foro detecto q se trata de una compra en Carrefour con tarjeta de débito, no deberían usar este sistema, es confuso y seguro es para evadir impuestos. gracias gente!!
29 de Diciembre a las 13:24 hs.ResponderHola me acaba de pasar lo mismo. Me desespere cuando me aparecio una transferencia que yo no habia hecho y leyendo los comentarios me doy cuenta que es una compra que hice en carrefour. No te avisan nada y uno paga con debito y aparece que hace una transferencia. Nada bueno debe haber atras...
20 de Enero a las 10:26 hs.Responderporque me realizaron el siguiente débito que yo no autorice
29 de Enero a las 15:20 hs.ResponderPago Electronico Inmediato Link A Cbu ********************** Carre-****
$ (***,34)
Hola a mi me pasa los mismo, con dos compras, donde apararecen PAGOS PEI, ahora hice una compra y el debito aparecio en forma inmediata y sin esa leyenda. Como es entonces ?
09 de Marzo a las 20:07 hs.ResponderTengo que ir al banco a reclamar y que me demuestren que yo realice esos pagos ?
09 de Marzo a las 20:08 hs.Responder