Todopago

Que me saquen la deuda de la tarjeta

Hice una compra en Simmons a traves de todo pago y me rechazo la transaccion, por lo que no pude realizar la compra.
ahora cuando veo en mis movimientos los pagos en cuotas tengo la deuda de esta transaccion que habia sido rechazada desde el primer momento. Ya hable con los de simmons, con el banco, con Mastercard y no consigo respuestas. Todos me dicen que tengo que hacer el reclamo en todo pago .