Simmons

Compre un colchon back terapy que esta en garantia, en el cual no se puede dormir pues se hunde. Vino el tecnico y dijo que el hundimiento que tiene es normal. Me levanto con dolor de lo mal que esta. Eso no es una respuesta esperable. Requiero solucion inmediata

Buenos días, en abril compramos el somier beauty sleep de 180x180 e inmediatamente notamos el hundimiento en las zonas de descanso ,hago el reclamo acá, pero también lo haré en defensa del consumidor ,es un producto muy caro para que no tenga nada de durabilidad

Compre hace 2 meses 3 colchones simons en la sucursal del tom asesorado por la vendedora salome. Mi pareja psesa 58 kg y yo 70 kg, somos delgados. Explicamos a la vendedora que venimos durmiendo hace 10 aňos en un colchón simons de resorte individuales. Nos recomienda por calidad y precio el bel...

Compré un colchón de espuma de alta densidad hace menos de 10 días, cuando hemos dormido en el las 2 primeras noches ha sido literalmente como dormir en el suelo. hicimos el reclamo para cambiar el colchón por uno de resortes de mejor calidad y dispuestos a pagar el doble de precio que ya pagamo...

El día 17/4/19 hice una compra de colchón y sommier en simmons, sucursal av. Belgrano 2874, factura nº 0832-00000277, nº de operación 5051, luego de una compleja comunicación entre la sucursal con la fábrica para coordinar la entrega me informan de la sucursal que será entregado el día sábado 27/...

Compré un producto en el local del alto rosario shopping el 31 de marzo, me dijeron que se iban a contactar conmigo para coordinar la entrega y después de más de 10 días, aún no recibí ningún contacto para la coordinación. Cuando contacto a un operador virtual, la solución que me brinda es darme ...

Compre un colchon maxipedic classic en pricesmart hace menos de 4 años y el colchon ya esta cansado, e inclinado y la tela de la superficie esta deteriorada.

Envie el box de mi sommier simmons a reparar en garantia y volvio peor que antes, con mas ruidos. Se lo volvieron a llevar para reparar junto con el colchon que ademas se habia desformado. Me exigieron el pago de $5000 dado que el colchon tiene manachas (del uso normal) y lo consideran insalubre....

En mayo 2017 compré x la web simmons un colchón beautyrest smart ultra y hace povos días descubrí que los costados laterales se han cubierto cpn manchas amarillentas, compatibles con óxido. Dudo que sean de humedad porque el colchón jamás fue mojado. Es más, siempre tomo las máximas precauciones...

Buenos días! no es un reclamo más bien una queja.en el día de ayer 24/3/19 fuimos con mi marido a norcenter, aclaró que no teníamos idea que había sale, para comprar 3 sommiers de 1.30 m y uno de 2×2 beauty rest, ya que conocemos el producto.entramos al local y comenzó ateniéndonos carlos, muy a...

Buenas tardes, quisiera elevar una queja con respecto a la compra de dos almohadas back therapy compradas el día 17 de febrero de 2019. El numero de factura es el 0816-00000372. el día 7 de marzo me acerqué al local del shopping dot, donde habia adquirido el producto, y me indicaron que el loc...

Tengo un colchón simons beautyrest,hace 4 años,se hizo un pozo de un lado,y no tiene forma de acomodarse.que solución pueden dar?

Buen día, en diciembre de 2018, en el local simmons de godoy cruz mendoza, compro un sommnier spa completo( colchón y base). La base se encuentra dañada. Realizo el reclamo correspondiente, sin que se me cambie la pieza mencionada hasta el día de la fecha. agradez...

Hace 20 días compré dos almohadas con el 45% de descuento. Tenían sólo una y hasta ahora no me entregaron ninguna. La empresa debe bonificar este mal servicio.

Estimados, hace mas de 10 dias que realice el pedido de enviar el sommier a destino, me llamaron el martes 08/01 confirmando que el colchon saldria de bs as el dia miercoles 16/01, hoy me informan que aun no sale de deposito ya que esperan que les llegue el colchon, y que el mismo lo podre tener ...

Buenas noches. El día 12/01/2019 hice una compra en la empresa simmons en el cual había un descuento del %45 de descuento en el cual solo veo reflejado un %10 quiero saber dónde hago el reclamo. Desde ya muchas gracias y espero su respuesta

Compre un colchon el 11/4/2017, me lo entregaron un mes despues lentamente el colchon comenzo a hundirse y los resortes parecen estar vivos,llame a simmons pero resulta que mandaron un tecnico que tenia bien marcado lo que hacer y o decir desoyo la histotia de antiguaos colchones usados en l...

Compre un colchón simmons y me dijeron que tenía 5 años de garantía, cuando llame para reportar que se habían hundido los resortes, me dijeron que estaba dentro de los parámetros normales. son carísimos y uno se siente completamente estafada, una vez que vendieron se desentien. jamás comprar un...

Compre un colchón en cyber monday el día 29/10, me dijeron que demoraba entre 10 y 20 días hábiles, han pasado ya 26 días hábiles y nadie sabe darme una respuesta acerca del sommier, de cuándo van a entregármelo, nada. Hice cientos de reclamos por web, mando mail y nadie responde, por teléfono to...

Compré hace unos 6 meses un simons spa, vino en un costado con un olor raro, al tiempo sus costados se manejaron de óxido y ahora veo q donde estaba el olor hay una mancha muy grande. Xque es eso. No tiene olor ahora.

Buenos días compré en cyber mondays un sommier de la marca belmo en la página de simmons. Aún no me envían el producto y ni siquiera se han contactado conmigo para coordinar la entrega.quiero saber cuándo lo entregaran.

Cuando compre el colchón beautyrest la señora que está en el negocio de scalabrini y corrientes nos dijo que la garantía era x 10 años. Hoy fui hablar con ella y me dice que eso no me dijo y que son tres años de garantía. Me hizo el gancho para la compra. Eso que le dije que sino compraba uno más...

Compré dos colchones simmons backcare extra firm. Los probé en el local portal tucumán antes de comprarlos. Cuando los recibí los colchones difieren completamente en comodidad a los que están exhibidos para experimentar y decidir al momento de la compra. Lo que recibí son dos colchones duros, que...

He comprado un colchón, beauty rest es el modelo. En menos de un mes se deformo. ahora para ejecutar la garantía debo enviar, a mi cargo, el colchón a la fábrica. Mientras tanto duermo en el piso? hemos llamado insistentemente a fábrica y no hay solución. Me siento estafado !!

No tengo muchas expectativas en la solución de mi problema. Mi intención es que lean este mensaje la mayor cantidad de personas posible para evitarles que pasen por lo mismo que yo. al día de hoy agoté todos los recursos de reclamo posibles. en síntesis, no compren colchones simmons. ni el ...

Compramos un sommier el día 22/09/18 y aun no lo recibimos cuando nos habían dicho que en 7 días hábiles estaría la entrega. nos llamaron dos veces para coordinar la entrega y no cumplieron haciéndome perder los días de trabajo. Si sabía que esto iba a suceder hacia la compra en otra marca.

Hola. Fraude total con simmons argentina. Invierten en marketing, y vender publicidad engañosa. Me compre la almohada plus backtherapy cervical, no solo que no dio resultado el producto, sino que a los 15 dias quise cambiarlo, sin solucionarme el problema. Yo compre la tope de gama, quise cambia...

Hola, compre un colchón simmons hace unos años, carísimo, y ya desde hace un tiempo los resortes de un sector se vencieron quedando un pozo notable y muy incómodo. Quiero que lo reparen.

Buenos aires, 8 de septiembre, 2018 a: defensa del consumidor (0-800-666-1518) servicio técnico simmons-avellaneda- gianina (4365-9450) parque brown factory shopping- 4605-7109- sergio (4605-7109) re: a quien corresponde hace una semana, el 7 de septiembre, concretamos la compra tan...

Buen día. Hace un mes compré un conjunto de somiers con colchón de la línea bea-hotel non flip scf. En primera instancia me trajeron el colchón de distinto color que el somiers, hice el reclamo y me dijeron que no se podía cambiar. A pesar de que lo pague más de 35 mil pesos. No le di importancia...

No ya esta bastantge encaminado solo espero la solucion

Compre un simon a beauty rest 2x2 mts x cuestiones de salud, x eso compre el mejor hace 2 años y 1/2, me levanto con dolores de espalda debido a como se hunde, lo fui rotando x si acaso (cuando me aclararon que no era necesario) y aun así se sigue hundiendo. Lo pague carísimo !!!! por que supues...

Compre un colchon simmons y no transcurrio un año que ya estaba vencido en sus laterales, tanto que si no me cuido puedo resbalarme como en un tobogan pedi que viniera una inspeccion dos veces y las dos veces vinieron midieron la altura del colchon y dijeron que esta dentro de los parametros nor...

Yo compre un colchon esp-dorado-014(190.x140x22x33) el 13.10.17 y se descosen los hilos en su totalidad lo compre en rosario en calle mendoza 1001 mando mail a la empresa y no me lo recibe

Hoy 18/8/2018 por la mañana en local de av. Beiro esquina cuenca de caba vi un colchon de 173 x 72 x 10 cm a $ 1300 en efectivo solo por hoy me explico la vendedora mariana al consultar la lista de precios impresa en una carpeta roja.- regrese a las 13,40hs para comprarlo luego de tomar las medid...

Buenas tardes compramos un colchón marca simmons hace 4meses y es imposible dormir se unde y pierde la forma ayúdenos con una solución

Mi esposa, alicia carreras se acerco a la sucursal alto palermo de simmons y pidio presupuesto por beauty rest spa. Le ofrecieron una serie de descuentos que llevaban el precio (incluida club nacion black, santander rio, y el descuento propio de la casa) de $45938. un dia despues vamos juntos al...

Compre hace dos años el.sommier. Xon resortes q no se transfiere el movimiento. Doble pillow. A los meses de comprarlo la tela lleva de pelotitas. No se puede dormir ya q se siente todas las pelotitas. Hicr mi reclamo y me dicen que eso no cubre mi garantia. Un desastre. No recomiendo a nadie est...

Compramos un beautyrest en el shopping dos y esta todo hundido en un sector i gnacio

Hola mi reclamo es porque compré una almohada simmons de forma inteligente y tiene olor a plastico o humedad, un olor desagradable. No puedo descansar por el olor y se me queda impregnado en el pelo.

Compre dos sommier por internet, me los trajeron a los quince dias, uno en pesimas condiciones. Estoy reclamando hace tres meses y medio y no me lo traen. Llame 7 veces a la empresa, y no saben gestionar para dar soluciones.

Mi hija compró un juego de sommier backare plaza y media y comenzaron a salirle en el colchón manchas verde/amarillentas. Lo compró el 16/01/2018 y lo pasó $16.000 en efvo. Espero una pronta solución a ésto que con tanto sacrificio lo compró.

Hola , mi reclamo es el siguiente el 20/ 6 / 15 compre un colchon spa sistema postural antiestres.del cual tuve problemas , aparecieron unas manchas amarillas .que como ustedes sabran el colchon no me salio nada barato .lo compre con sacrificio para un bienestar , para mi salud .tengo la garantia...

Compré un colchón de marca simmons por venta online resulta que al mes me doy cuenta que las costuras del costado del colchón están rotas, me comunico con la empresa mandan a un vendedor para constatar la falla sacan fotos y corroboran que es falla de fábrica , me dieron la opción de que me lo va...

Luego de usar el colchon simmons spa ( top of the line) durante 8 meses aparecieron unas manchas misteriosas en los laterales, como grasa o aceite. Vineiros a ver de que se trataba y nos dijieron que tendrian que desarmarlo para investigar de que se trataba, entregandonos a cambio un colchon usad...

Habiendo adquirido hace 8 meses un conjunto de colchón y sommier simmons spa el mismo a la fecha presenta hundimiento, manchas de oxido provenientes de los resortes y costuras descosidas. Se solicitó a la empresa simmons cumplimiento de la garantía, vino un técnico de la empresa y simmons no se h...

Hola, el 29 de diciembre compre 2 colchones somons, modelo belmo feeling y uno de los hace ruidos y la espuma esta desgastada , no mantiene la firmeza como el otro y al acotrase se siente el resorteor lo que presenta dolor en la espalda, vino el inspector y dice q simons solo repara el colchon si...

En dic 2015 compré un beautyrest supreme 120, que resultó ser muy malo. Se hundió en el medio y se siente crujir los resortes. Suponiendo que estaba dentro del período de garantía (pensaba que era x 10 años), llamé en agosto 2017, en septiembre 2017 y en noviembre 2017 para reclamar. Ninguno de l...

Buenas tardes, les comento que el dia 01/11/17 en la promocion, cyber monday, adquiri por la pagina de simmons un conjunto de sommier y colchon con el valor de $22.507. Luego de 36 dias posteriores a la compra, llegó a mi domicilio el conjunto adquirido(inclusive sin contacto previo como indicab...

Compre en el local de soley simmons, hace 23 días y todavía no me entregan mi producto, cuando me dijeron qe demoraba 10 días maximo! llame varias veces y no tienen ninguna respuestas solo que espere a que me llamen.. Pasan los días y todavía no me llaman para arreglar el día de entrega ! me pare...

Buenas tardes, les comento que el dia 01/11/17 en la promocion, cyber monday, adquiri por la pagina de simmons un conjunto de sommier y colchon con el valor de $22.507. Luego de 36 dias posteriores a la compra, llegó a mi domicilio el conjunto adquirido(inclusive sin contacto previo como indicab...

Buenas tardes, me dirijo . Debido a los inconvenientes que hemos tenido en la compra del colchón y sommier simmons beautyrest recharge smart adquirido el dia 11/08/17 en el local de unicenter, martinez, ticket de compra numero 0724-00008239, bajo el nùmero de operaciòn:15449. en primer lugar ...

Compré un conjunto de colchón y sommier simmons beautyrest smart en unicenter, el precio de venta en ese momento era de 63mil pesos, pero entre un descuento y otro que te hacen para que lo compres quedó en algo de 43mil (te pasan una trajera de club nación vaya uno a saber de quién es) en fin, un...

Compre el dia 30/10/17 un somier en simmons de unicenter fue pagado con un deposito numero 17000006 de bco rio para la operacion 509-16044 y nunca me fue entregado, segun contrato que ellos mismo entrega el plazo de entrega consta como max de 10 dias habiles y hoy siendo 23/11/17 sigo sin respues...

Compre una almohada inteligente el 12/10/2017 en el local simmons de abasto, en ningún momento se me aclaro q no tenian cambio, la almohada me resulto muy alta y la fui a cambiar ( sin sacarle el envoltorio). Me la cambiaron el 26/10/2017 por dos standard de vellon que resultaron peor q la inteli...

Tengo un colchon beautyrest hace 3 años, factura numero 0673-0000788, reclamos 28801 y 29374. El colchon esta hundido, pero feo, muy feo, de uno de los lados se bajo unos 10cm, ahora empezo a hundirse tambien el otro lado.. No me quieren dar la garantia porque nosotros nos mudamos y el colchon ti...

Compre un sommier completo hace 5 años y desde hace unos meses esta hundido en un sector. Es imposible seguir usandolo. Cuando encontre la factura de compra fui al local a hacer el reclamo. De malos modos me dieron anotado en un pequeño papel un numero telefonico para que llame. Luego de llamar d...

Compré un colchón hace 5 años y un mes en esta prestigiosa empresa de colchones. El colchon esta en mal estado, aunque me habian comentado que me iba a durar en buenas consiciones mucho tiempo mas. La garantía es de 5 años, y por haber pasado unicamente un mes, se niegan a cambiar mi colchón. Mi ...

Reparación de colchón hundido en garantía, se debe retirar llevar a fabrica reparar y devolver. Hasta allí todo bien, donde fracasa cuando desean dejar colchones más chicos y cortos en lugar al que se llevan. Es un destrato, indignante el tiempo que dure la reaparición estoy condenado a dormir co...

Les cuento, que compre un colchon simmos, (porque siempre compre la misma marca), es un beautyrest, y la verdad es que me resulto malo. Yo pienso que quizá sea una partida. Se hundio mucho, haciendo el hueco donde dormimos a los costados, y dejando un lomo en el medio. quiero saber que solució...

Hundimiento de colchón reclamo número 29115 producto en garantía. Pretenden reparación dejando colchón mulero de goma espuma usado, sin garantía de limpieza o desinfección por usuarios anteriores, durante el periodo de reparación. Cargos por telas que se rompan en el proceso. todo verbal o depar...

Colchón con hundimiento reclamo realizado número 29115 conversado con sra/srta luján sin respuesta escrita. Telefónicamente no se llega a nada es un monólogo empresarial

Hace 45 dias que hice el reclamo en simmons porque se hundio todo el colchon y no se hacen cargo. Quieren cobrar la tela. Tengan cuidado si van a comprar en simmons porque la garantia es una mentira. Ya tengo turno para la mediacion. Van a tener que cambiar el colchon y pagar por el tiempo perdido.

Hola,compre un somier y a los 6 meses se descosió y simmons no se hace cargo del defecto y no dan la cara tienen dos empleadas de servicio técnico muy mal educadas (florencia y lujan) no pueden solucionar el reclamo llevo mas de un año reclamando

Compre un colchon beautyrest 2x2 y aun no lo recibi, la compra fue hecha hace 20 días y me dijeron que lo haría en 10 días máximo. no tengo forma de conectarme con alguien del sitio www.hotsale.com.ar como puedo hacer?

El 1/4 compre un sommier en el local del alto avellaneda. Pactamos la entrega para el lunes 17/4 y ese mismo dia me avisan que no tienen el producto y que no me pueden confirmar para cuando va a estar. Yo me pedi el dia en el trabajo para poder recibirlo (ya q no entregan dias sabados) y me parec...