Simmons

Compre un colchón con somier hace un año dando vueltas hasta llegar a el acuerdo que lo van reparar por que realmente los resortes estaban muy undidos en poco tiempo, pagando yo casi $4000 por el cambio de tela que no cu re la garantía, 3 meses duro!! pactamos una fecha de entrega pedí permiso p...

Me compré un colchón beauty test de simmons. Hacen ruido los resortes. Fui a la garantía, me dijeron que no se hacen responsables. Ya que compre solo el somier y no compre la base, pero... Si ustedes me vendieron el colchón solo, porque no me dijeron eso antes? realmente el colchón ahora lo están...

Esta tarde a las 19:45 me apersone en el local de urquiza esquina balcarce para comprar un colchón. El mismo estaba cerrado con las empanadas dentro. Al reclamar que el horario de cierre era a las 20 hs ( todo esto por fuera y bajo la lluvia) obtuve cómo respuesta que no tenían sistema. Deberían ...

Recibi una muy mala atencion de parte de las empleadas..por la manana casi hacer sorteo para ver quien me atendia. Por la tarde cuando volvi a comprar un colchon no le abrieron la puerta a mi novio. Dia de lluvia y el local debia aun estar abierto ya que el horario era 19 45. Totalmente decepcion...

Compré un colchón y sommier marca simmons, beatuy rest recharge supreme, de 1,60 x 2 mts, en mayo del 2017. Hice el reclamo de que se hundió mucho y copió la forma de los cuerpos en diciembre del 2018, vinieron a verlo los de la garantía, y como el hundimiento no era de 5 cm de profundidad, no me...

No compren en simmons son unos garcas

Compre el 24/05/19 un colchón density 2 belmo de simmons, porque me lo recomendaron como de lo mejor para mis dolores frecuentes de espaldas! resulta que a los 6 meses se empezó a deformar, y a hundirse de los lados, y quedar firme en el medio. Hice el reclamo telefonicamente en diciembre y me di...

Compre el 24/05/19 un colchón density 2 belmo de simmons, porque me lo recomendaron como de lo mejor para mis dolores frecuentes de espaldas! resulta que a los 6 meses se empezó a deformar, y a hundirse de los lados, y quedar firme en el medio. Hice el reclamo telefonicamente en diciembre y me di...

Compré una almohada inteligente . Tiene un intenso olor . Es muy desagradable

No compren simons, son ladrones. Compre un colchon simons deep sleep dos plazas, cuando lo compre todo bien, tardaron 45 días en entregármelo y me entregaron uno durisimo nada que ver con el del local. La garantía mando un supuestamente técnico que vino con una reglita y midió, una boludez y dijo...

Compramos un colchón, backtherapy, para ayudar al descanso de mi espalda. En menos de un año, se deformó y me genera más dolores que un colchón común y corriente. Vino a verlo un "técnico", que midió con sus "herramientas" (digo así, por que de sofisticadas no tenia nada) y me dijo que esta dentr...

Compre un colchón simmons y se hunde en el medio, no encuentro a quien reclamar en la tienda que lo compre me d8cen que ellos no son responsables. si alguien sabe donde puedo reclamar para favor ..

Compramos un colchón simmons y tiene un defecto y no me quieren hacer válida la garantía, qué puedo hacer.

En septiembre del 2019 pague con mi.tarjera en 12 cuotas un somier belmo poquet de 1,80x200 king y me entregaron un colchón descosido y con agujeros en el reverso de la tela debajo no tuve eco a mis reclamos

Compre un colchón y a los 4 meses se deformó. No quieren cambiar el. Sólo me lo reparan y me deja 20 días sin colchón. Todas las empresas hacen el cambio directo si el problema surge dentro de los primeros 6 meses. mala la garantia, pésima la calidad y pésimo la pos venta. Son delincuentes.

El 29/11/12 la empresa de transportes clicpaq contratada por simmons, con quienes intercambiamos varias comunicaciones, retiró de mi domicilio, un colchón simmons de dos plazas con dos meses de uso. Descocido en un extremo, y con la duda de que sea una mala copia, comencé mi periplo de reclamos...

Compré una almohada para regalar y nunca me aclararon que no tenía devolución. La misma nunca fue abierta. Al momento de intentar realizar el cambio, estaba sin abrir, tal como me fue entregada. En ningún momento, sabiendo que era para regalo, aclararon que no tenía devolución, así como tampoco h...

Compre un somiers el 6 de noviembre, ya hice todos los reclamos en simons me dicen que reclame a la empresa de transporte...también reclame y nadie se hace responsable....hoy 19 de diciembre y mi somiers no llega...una falta total de responsabilidad

Compramos un sommier y colchón el 22 de agosto por mercado libre a simmons y lo recibimos el 2 de octubre. Apenas transcurrido un mes de uso estaba hundido en ambos laterales donde nos acostamos mi esposa y yo. Yo peso 75 kgs. Y mi esposa 59 kgs. Una inspección técnica reconoció la falla del colc...

Compre colchon simmons beautyrest smart ultra y nada que ver con el que probé al comprar, es durísimo. Donde lo compre en plaza oeste, me dieron numero de simmons para reclamar y de allí, me dicen que reclame al comercio. Se lavan las manos y nadie hace nada! exijo respuesta urgente

Estoy en la calle suipacha 211 caba y la persona que coordinó la logistica de entrega del sommiers ayer sabasdo 26 me dijo que me.subian el mismo ppr ascensor de carga y lo dejaban puesto. Mentira lo dejaron en la calle y me dejo en el piso las almohadas y patas del sommiers. Desagradables maledu...

Compre un colchón hace 3 meses nada mas esta defectuoso y me quieren solo reparar, no cambiar, la unidad y encima cobrarme $4.000 arriba por cambio de funda

Compra de colchón simmons,deep sleep, fecha febr 2019. En pocos meses, se hunde, es imposible dormir. Llamo para reclamo. Debo esperar dos semanas. El técnico mide: 3 cm. Aclara que deben ser 4 cm( compré un colchón que no se hundía !!!) deduzco que con su evaluación no tendre ni recuperación ni ...

Lo que voy a expresar es solo una descarga hacia un producto que no cumple con lo que describen de el, hace años compré un colchón backterapy de 190 x1.40 que los construyeron en 50 días, bastante caro y me lo vendieron como el mejor de la linea, parecía fabuloso por la descripción , pero en real...

Estamos dentro de los miles de argentinos que fueron estafados por esta banda de delincuentes que te dan un producto de pesima calidad, que a los pocos meses está todo hundido, roto, descocido, etc y no se hacen cargo, porque segun ellos la letra chica dice que el colchon puede auto destruirse a ...

Me entregaron un colchón pocket 1 durísimo que no corresponde a lo probado en el local y lo que se detalla en las caracteristicas del colchon en su página oficial (confort extra soft"). Hace un mes que estoy sin que me resuelvan el problema y sin poder hablar con el responsable de servicio técnic...

El dia martes 24 de septiembre, compramos un sommier en las sucursal de arenales 1443. no funcionaba el posnet. esperamos media hora y la vendedora nos sugirio pagar y que a posteriori, ese dia o mas tardar al dia siguiente nos mandaba la factura por mail. ayer al mediodia reclamamos y nos di...

Hace casi dos años compré un colchón simmons en liverpool la paz, bcs. El colchón king size, se hundió del lado donde duermo más comúnmente y ha quedado así, no desaparece el hundimiento. He intentado solicitar garantía a la compañía y ha sido bastante complicado, ojalá pueda recibir orientación ...

Ccompre un colchón y somier y tuve problemas desde siempre y nunca me los resolvieron, ni aún concurriendo a defensa del consumidor, prefieren pagar una multa, pero yo sigo con el colchón hundido el cual ya me perjudica mi espalda y mi descanso. El colchón está mal desde su fabricación aunque no ...

Compre colchon opreracion n°0000010421 hace cinco meses y el pillow se arrugo ,forma un lomo de burro , el telefono que dan para llamar no atienden, pense que por la publicidad y el costo del colchon era una empresa seria,me gustaria que me atiendan

Nadie sabe cuándo será la entrega del mismo. Vamos al local del plaza oeste y nos dicen q el reclamo ya lo hicieron y así una y otra vez. Nos sentimos estafados y decepcionados ante esta situación. Enviaremos carta documento y reclamo a derechos al consumidor.

Voy a cumplir un mes que compre dos colchones en simmons y me dijeron 10 días hábiles y no siquiera saben para cuando me lo van a traer es una gran falta de respeto unos estafadores

Compré hace cuatro meses un colchón black inteligente en simmons de panamericana unicenter no pudimos dormir ni mi marido ni yo mandé un mail fui personalmente y me dijeron que era para personas de más de 100 kilos que no es nuestro caso que se iban hacer cargo y que mande mails para resolver la...

Hace más de un mes y medio compré un somier en simmons jumbo lomas de zamora y todavía lo estoy esperando. No saben explicarme qué pasó con mí somier y dicen que es una falla de logística. Me cansé de llamar a logística, me presenté 3 veces al local personalmente y sigo esperando el somier. Son u...

Necesito la entrega de sommier y colchon a la brevedad. compra realizada en local de santa fe 2859 y aguero.caba fecha de compra 17/72019. factura :081800000426. espero pronta respuesta. gracias:raquel ghiotto

Tengo problema con una almohada intelingente que compre en el local de simons en portal palermo. La almohada tiene olor, es imposible de usar. Luego de reclamar me dieron una nueva y tiene el mismo problema (mas olor). Mi esposa llamo a fabrica, hablo con una señora que no quiso dar su apellido d...

Compre una almohada de $2500 hace 2 días y se desconoció toda salio todo el relleno por un costado. Una vergüenza.

Hace aproximadamente 1 mes nos entregaron un beautyrest non flip por el que hemos pagado una fortuna, colchon con los 2 sommiers. A pesar de girarlo una vez por semana, es imposible dormir, me levanto con dolores de espalda. Enseguida se deforma la espuma de la parte superior y genera problemas d...

Las dos almohadas intelligent foam de mi compra me vinieron con mucho olor y pedí q me lo cambien y me lo cambiaron. La segunda entrega abrí y tenian en mismo olor...los saque de la bolsa pensando que podía ser olor a humedad pero pareciera q es más olor a químico xq no se va..pedi q me lo cambie...

Sin palabras por el maltrato y la falta de responsabilidad , la falta de respecto se sobrepasa quedando uno expuesto al maltrato solo por realizar un reclamo, que se inició hace más de un mes, hasta ahora estoy a la deriva de una solución. envíe un vídeo, un mail reclamando al siguiente corr...

Buenas tardes, el 17 de marzo 2017 compre un colchon de dos plazas black carc extrafirm y hace dos años que no puedo dormir del dolor lumbar que me produce, esta sin recistencia de un solo lado, al girarlo lo mismo le sucede a mi mujer, ya vinieron dos veces los tecnicos y dicen que esta bien, el...

Compré un conjunto colchón y sommier, me llego rota la tela de los dos boxes. Después de mes y medio de reclamos, me mandan para cambio una unidad en las mismas condiciones. seguramente a mi ya me estafaron pero no quiero dejar de advertir a la gente para que no compre ahí. simmons argent...

El colchón en menos de una lo sé deformo todo!! vino el técnico...su garantía es llevarlo a fábrica para desarmarlo !! jajajaja....y me devuelven el mismo....( colchón que ya trae problemas de fabricación) ...y por las dudas...30 días durmiendo como pueda porque me dejan sin colchón....estafadore...

Compré un colchón beautyrest el 16 de junio en santa fe con la condición que lo retiraría en neuquén, la empleada se fijó en la compu y dijo que no había problemas. Hasta el momento no he recibido nada, llamé en forma insesante para pedir explicaciones del atraso y la empleada dice que lo puede...

Compre el colchon simmons byuty rest 2 x 2 hace mes y medio y se hunden demasiado los resortes a los costados

Buenos días tengo un colchón back care de dos plazas ya en dos oportunidades vino el técnico a mi domicilio llamado franco diciendo que se ve claro el problema que es una joroba en el medio pero solo él puede mandar las medidas y que no condicen con la personas que dan por apto el reclamo. Ya es ...

Compré un sommier el 4 de junio y no ha llegado. Necesito ver el seguimiento , sino para avisar a la tarjeta de crédito que no emita el pago. ya pasó un mes

La compra la realice en un local de rosario, balcarce 494. El día 08/06/2019. El producto es un colchón y sommier. Llego a mi domicilio en malas condiciones. La tela que cubre la base del sommier está rasgada a la altura de la grampas, todo a lo largo. me comunique con el local de ventas ese m...

Compre un colchón beautysleep y a los 4 meses se hundió todo. Hice el reclamo con la empresa pero los sin vergüenzas mandaron un técnico q midió el hundimiento y me mostró a en un librito de garantía la letra chica q dice q el colchón se puede hundir hasta 4 cm sin hacerse cargo!!! son unos estaf...

Compré el 29/06/19 en el local shopping “el portal tucumán “ una almohada back therapy. El olor a humedad que presenta es realmente insoportable y hace imposible su uso. Es un defecto de la línea? o es una casualidad que la mía huela así? no puedo llegarme a la sucursal hasta el 7 u 8 de junio...

Ayer con mi marido hicimos una compra online, sin registrarnos. No nos llego ningun correo de confirmacion pero si se debito la cuota 1 de 6 la compra esta hecha a nombre de ezequiel ariel angeli

Compre un colchón blacke care y después de hacer una queja como corresponde a la empresa telefónicamente, cumplieron con mandar a la persona que verifique el defecto del colchón , con la sorpresa que el sr. Hace la verificación y nos informa que está en correcta condiciones , cuál le decimos que...

Compre un colchon xpressbed en la pagina de simmons hace ya un mes y aun no tengo novedad del envio, los de administracion me envian a logistica y de logistica no logro nunca contactarlos, ya envie 3 mails

Buenos dias, me comunico por esta via para hacerles llegar mi reclamo en cuanto a su lamentable atencion. compre un colchon y sommier el dia 12/04/2018 modelo feeling con la vendedora corvalan salome. La cual me informo sobre el producto y me comunico que contaba con 5 años de garantia. Transcur...

El día 26/5 compre un colchón de una plaza. En el local de belmo de plaza oeste. Solicite entrega urgente. Me informaron q la demora era entre cinco y diez días hábiles. Me cobraron el envío y hasta la fecha no me llegó el colchón. Siendo que tuve que salir a comprar otro en otro lado. Produciénd...

El día 15 de mayo realize la compra de sommier más colchón y hasta la fecha no tuve ni una novedad de entrega del pedido..es una falta de respeto para el comprador ni siquiera tuvieron el mínimo gesto de comunicar si hubo inconveniente..como vendedor dejan mucho que desear..la verdad una vergüenza

Compré un somier belmon el 18 de abril y quedaron en entregármelo en 20 días ,hoy 28 de mayo 2019 no me realizaron la entrega ..cuánto más tengo q esperar x mi compra ...no se puede creer tanta inrresponsabilidas de parte la tan conocida marca simmons...espero pronto respuestas ..maribel laguna

Compré el producto el viernes 3 de mayo. Prometieron entrega a los 15 días. Al día de la fecha, 27 de mayo, sin novedades. Llamo al local donde hice la compra y me dicen que no saben.

Compré el 2 de mayo, tres box y sus respectivos colchones en la sucursal alto rosario. para coordinar la entrega, se comunicó el día 21 de mayo, un empleado del área de logística, por el cual se dirigió hacia mí persona con malos tratos verbales e insultos. La entrega de las mercaderías se coo...

Compre un colchon back terapy que esta en garantia, en el cual no se puede dormir pues se hunde. Vino el tecnico y dijo que el hundimiento que tiene es normal. Me levanto con dolor de lo mal que esta. Eso no es una respuesta esperable. Requiero solucion inmediata

Buenos días, en abril compramos el somier beauty sleep de 180x180 e inmediatamente notamos el hundimiento en las zonas de descanso ,hago el reclamo acá, pero también lo haré en defensa del consumidor ,es un producto muy caro para que no tenga nada de durabilidad

Compre hace 2 meses 3 colchones simons en la sucursal del tom asesorado por la vendedora salome. Mi pareja psesa 58 kg y yo 70 kg, somos delgados. Explicamos a la vendedora que venimos durmiendo hace 10 aňos en un colchón simons de resorte individuales. Nos recomienda por calidad y precio el bel...

Compré un colchón de espuma de alta densidad hace menos de 10 días, cuando hemos dormido en el las 2 primeras noches ha sido literalmente como dormir en el suelo. hicimos el reclamo para cambiar el colchón por uno de resortes de mejor calidad y dispuestos a pagar el doble de precio que ya pagamo...

El día 17/4/19 hice una compra de colchón y sommier en simmons, sucursal av. Belgrano 2874, factura nº 0832-00000277, nº de operación 5051, luego de una compleja comunicación entre la sucursal con la fábrica para coordinar la entrega me informan de la sucursal que será entregado el día sábado 27/...

Compré un producto en el local del alto rosario shopping el 31 de marzo, me dijeron que se iban a contactar conmigo para coordinar la entrega y después de más de 10 días, aún no recibí ningún contacto para la coordinación. Cuando contacto a un operador virtual, la solución que me brinda es darme ...

Compre un colchon maxipedic classic en pricesmart hace menos de 4 años y el colchon ya esta cansado, e inclinado y la tela de la superficie esta deteriorada.

Envie el box de mi sommier simmons a reparar en garantia y volvio peor que antes, con mas ruidos. Se lo volvieron a llevar para reparar junto con el colchon que ademas se habia desformado. Me exigieron el pago de $5000 dado que el colchon tiene manachas (del uso normal) y lo consideran insalubre....

Buenos días! no es un reclamo más bien una queja.en el día de ayer 24/3/19 fuimos con mi marido a norcenter, aclaró que no teníamos idea que había sale, para comprar 3 sommiers de 1.30 m y uno de 2×2 beauty rest, ya que conocemos el producto.entramos al local y comenzó ateniéndonos carlos, muy a...

Buenas tardes, quisiera elevar una queja con respecto a la compra de dos almohadas back therapy compradas el día 17 de febrero de 2019. El numero de factura es el 0816-00000372. el día 7 de marzo me acerqué al local del shopping dot, donde habia adquirido el producto, y me indicaron que el loc...

Tengo un colchón simons beautyrest,hace 4 años,se hizo un pozo de un lado,y no tiene forma de acomodarse.que solución pueden dar?

Buen día, en diciembre de 2018, en el local simmons de godoy cruz mendoza, compro un sommnier spa completo( colchón y base). La base se encuentra dañada. Realizo el reclamo correspondiente, sin que se me cambie la pieza mencionada hasta el día de la fecha. agradez...

Hace 20 días compré dos almohadas con el 45% de descuento. Tenían sólo una y hasta ahora no me entregaron ninguna. La empresa debe bonificar este mal servicio.

Estimados, hace mas de 10 dias que realice el pedido de enviar el sommier a destino, me llamaron el martes 08/01 confirmando que el colchon saldria de bs as el dia miercoles 16/01, hoy me informan que aun no sale de deposito ya que esperan que les llegue el colchon, y que el mismo lo podre tener ...

Buenas noches. El día 12/01/2019 hice una compra en la empresa simmons en el cual había un descuento del %45 de descuento en el cual solo veo reflejado un %10 quiero saber dónde hago el reclamo. Desde ya muchas gracias y espero su respuesta

Compre un colchon el 11/4/2017, me lo entregaron un mes despues lentamente el colchon comenzo a hundirse y los resortes parecen estar vivos,llame a simmons pero resulta que mandaron un tecnico que tenia bien marcado lo que hacer y o decir desoyo la histotia de antiguaos colchones usados en l...

Compre un colchón simmons y me dijeron que tenía 5 años de garantía, cuando llame para reportar que se habían hundido los resortes, me dijeron que estaba dentro de los parámetros normales. son carísimos y uno se siente completamente estafada, una vez que vendieron se desentien. jamás comprar un...

Compre un colchón en cyber monday el día 29/10, me dijeron que demoraba entre 10 y 20 días hábiles, han pasado ya 26 días hábiles y nadie sabe darme una respuesta acerca del sommier, de cuándo van a entregármelo, nada. Hice cientos de reclamos por web, mando mail y nadie responde, por teléfono to...