Simmons

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Reclamos
104 Solucionados
Índice de Resolución
Un 28% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Simmons

Reclamo a Simmons

No reconocen gantia

Tengo el colchón ladeado y se supone que la garantía es de dos años! y me dicen que como compre solo colchón es de 1 año y que se paso la fecha de reclamo

Publicado 03 de Abril
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Compramos una cosa, entregaron otra y nos niegan la devolución del dinero

Avatar del usuario simmons argentina simmonsargentinaok · instagram dom, 12:27 has enviado el día 7 de marzo realizamos la compra de un colchón de 1.9x 1.4, modelo deepsleep en el local de flores (caba). Se comprometieron a entregarlo el día 22 de marzo. No cumplieron con ese plazo de entrega…

Publicado 31 de Marzo
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Colchón hundido

Hace dos meses compré un colchón firmeza media y ya se hundió 2,5 cm… vino el técnico, me confirmó q está hundido, sin embargo de simmons no se hacen cargo… dicen q es normal q se hunda incluso hasta 4 cm… unos chantas, no compren simmons

Publicado 27 de Febrero
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Hundimiento de las plazas

A dos meses de comprar un colchón beautyrest solver de [números]x[números] se deformó las dos plazas excepto en el centro. Mi peso es de 80kg el de mi esposa 60kg, cosa que está muy por debajo de los [números]kg por plaza que me prometieron. Por mucho que lo he girado [números] grados cada 15 días …

Publicado 20 de Diciembre
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La falta de respeto del servicio de logística de la empresa sumó a

La falta de respeto de la sección logística, por cambiar varias veces de día, hora, por mala contestacion y mentira. Me dijeron que no vienen todos los días a caba y si vienen todos los días, tampoco cumplen con el horario cercano, habiendo avisado 10 días antes que necesitaba el sommier.

Publicado 19 de Diciembre
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Pésimo servicio de compra online

Realicé mi compra hace 1 semana, era con envío al día siguiente, me interesó y agregue el horario que me encontraría en mi domicilio, uno como comprador no sabe con quienes trabajan y que no tienen horario de entrega, pero lo importante aquí es que avise mi horario y así y todo siguieron gestionand…

Publicado 10 de Diciembre
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Que no te pase lo mismo

En el mes de julio compré un colchón simmons bea-silver-[números]. Alos 15 días se deformó. Comencé con los reclamos primero por la página-no me contestaron nunca- luego personalmente en el local de alto avellaneda (donde compré) luego al wasap que me indicaron. El técnico que mandaron un maleducad…

Solucionado 16 de Diciembre
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Se deformó el colchon y no se hicieron cargo

Compré un colchón de 1 plaza simmons. A los 3 meses se deformó hacia uno de los costados. Hicimos el reclamo y después de 2 meses e insistir constantemente, lo vinieron a ver y nos rechazaron el reclamo. A simple vista se ve la deformación del colchón, ni hablar si te acostás. Nunca mas simmons, me…

Publicado 28 de Noviembre
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Bilthotel backcare pésimo colchon y la garantía no responde

Compré colchón Simmons bilt hotel backcare en abril.Desde el principio comenzaron a sentirse los resortes al sentarse en cualquier sector del mismo y a hundirse el colchón al acostarse .Esto ha ido en aumentoy es absolutamente incómodo.Está en garantía pero el técnico que lo revisó solo tomó unas m…

Publicado 21 de Noviembre
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Se me undio el colchon

Compre mi colchon simmos . y el primer año los resortes estaban oxidados y el colchon ya estaba undido con dibujo de nuestros cuerpos .... Duro meses cuando ya estaba undido otra vez me salio muy caro ahora lo di vuelta directamente para poder dormir algo mas ya que tenemos entre 64y 71 de edad …

Publicado 20 de Noviembre
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