Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en vi…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Mi envío #[números] llegó al país el 28/07 y no tuvo mas movimientos desde entonces (vamos ya 2 semanas), el courier privado es urbano express. El seguimiento figura sin actualizaciones, ya superó el plazo de entrega de tiendamia. Urbano no responde.
hice una inversión grande en esta compra y no me gustaría tener problemas.
Mi envío #[números] llegó al país el 28/07 y no tuvo mas movimientos desde entonces (vamos ya 2 semanas), el courier privado es urbano express. El seguimiento figura sin actualizaciones, ya superó el plazo de entrega de tiendamia. Urbano no responde.
hice una inversión grande en esta compra y no me gustaría tener problemas.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en vi…
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del pl…
Mi producto sigue trabado desde ayer en viajando al deposito me urge …
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
Hola Rolando,
12 de Agosto a las 19:49 hs.¡Gracias por tu paciencia! Queremos informarte que hemos revisado el estado de tu pedido y confirmamos que se encuentra dentro del plazo de entrega previsto.
Lo recibirás en el transcurso de esta semana. Para que puedas seguir su recorrido en tiempo real, puedes hacer clic en el siguiente enlace:
****s://****urbano.com.ar/segui-tu-envio
Una vez en la página, solo debes ingresar **** seguido de tu número de orden en el campo de búsqueda.
Estamos seguros de que tu pedido llegará pronto a tus manos.
¡Gracias por tu compra!
Saludos cordiales,
20/08/25 48 horas han pasado y no tengo respuestas mas que Tiendamia ofreciendo un cupon de descuento, parece un chiste que intenten arreglar un enorme problema con un descuento y no presionando a esta empresa DE MIER*DA ******dora.
20 de Agosto a las 17:42 hs.Hola Rolando
21 de Agosto a las 9:34 hs.Vemos que el courier indica un intento de entrega, pero no te preocupes que harán una nueva visita a tu domicilio. Esperamos que pronto pueda concretarse la entrega en este segundo intento de entrega.
Cualquier duda o consulta en caso que no pueda concretarse la misma nos comunicas para poder ayudarte.
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rolando A
22 de Agosto a las 14:21 hs.....
26 de Agosto a las 16:51 hs.29/07 Hice la compra
26 de Agosto a las 16:54 hs.26/08 Llegó mi paquete
Un mes...
Les parece eficaz el envío express?
Doy por solucionado el reclamo.
¡Buenas tardes, Rolando!
27 de Agosto a las 18:09 hs.Esperamos que te encuentres bien.
Nos alegra que hayas recibido tu paquete, esperamos que lo disfrutes.
Estuvimos revisando tu orden para validar la posibilidad de hacerte un reembolso del envío express, pero confirmamos que tu pedido cuenta con envío normal y no express.
De todas maneras, sabemos que la orden presentó atrasos, ante esta situación, un agente de soporte te hizo llegar un cupón de descuento para una futura compra a modo de compensación.
Queremos que sepas que estamos haciendo los reportes necesarios para evitar estas demoras en el futuro. Te pedimos disculpas por las molestias generadas, ten por seguro que estamos trabajando para mejorar tu experiencia de compra. ?
Que tengas un lindo día. Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rolando A
28 de Agosto a las 10:30 hs.