Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en vi…
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El 2 de diciembre de [números] realicé una compra en tiendamia pagando el sobrecosto de envío express para que llegue lo más rápido posible. Ellos contrataron al servicio de encomiendas urbano express que son unos mentirosos, informaron que hicieron dos visitas a domicilio los días 27/12 y 30/12 lo cual no es cierto, no pasaron por mi domicilio. Ahora me piden un pago adicional de 5 usd para realizar la entrega. Solicito que resuelvan esto a la brevedad o que me hagan el reembolso de la totalidad de la orden.
El 2 de diciembre de [números] realicé una compra en tiendamia pagando el sobrecosto de envío express para que llegue lo más rápido posible. Ellos contrataron al servicio de encomiendas urbano express que son unos mentirosos, informaron que hicieron dos visitas a domicilio los días 27/12 y 30/12 lo cual no es cierto, no pasaron por mi domicilio. Ahora me piden un pago adicional de 5 usd para realizar la entrega. Solicito que resuelvan esto a la brevedad o que me hagan el reembolso de la totalidad de la orden.
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No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del pl…
Mi producto sigue trabado desde ayer en viajando al deposito me urge …
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
¡Buenos días! ¿Cómo estás?
02 de Enero a las 9:37 hs.Lamentamos mucho lo que nos comentas. Te pedimos nos indiques tu número de orden para poder ayudarte.
Aguardamos tus comentarios.
El número de orden es **********
02 de Enero a las 9:40 hs.Hola Brian. Gracias por el número de la orden.
02 de Enero a las 15:00 hs.Vemos que tienes una consulta abierta con uno de nuestros agentes en el contacto #*******, por ese medio se te estará indicando el avance de tu caso. Estamos revisando con el departamento encargado y con el Courier.
Quedamos atentos de cualquier duda o consulta. Ten buen día.
Finalmente lo resolví por mi cuenta. Fui a la sucursal de la empresa de entregas y tenían el paquete ahí. Al consultar me confirmaron que el sistema emite avisos de entrega fallida automáticamente cuando en realidad no hay ningún repartidor trabajando. Que quede constancia que Tiendamia me quizo ******r cobrandome 5 usd adicionales para efectuar otro "intento de entrega" que no se iba a realizar.
03 de Enero a las 10:31 hs.Lo resolví por mi propia cuenta
03 de Enero a las 10:33 hs.