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Su orden ha arribado a su país y se encuentra en proceso de aduana

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Tiendamia
Su orden ha arribado a su país y se encuentra en proceso de aduana

Item: Tiendamia
Rating: 10
Author: Diego G

Diego G
Empresa reclamada: Tiendamia

Hice una compra en tiendamia el 23/12/[números].
desde el día 02/01/[números] me figura que el producto se encuentra en proceso de aduana y no volví a tener mas detalles.
necesito saber cuando me estaría llegando el producto por favor.

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Tiendamia Representante de Tiendamia

¡Hola Diego! ¿Cómo estás? Lamentamos la demora en brindarte respuesta.

Hemos chequeado tu orden ********** y vemos que la orden está en proceso de Aduanas. El mismo lamentablemente se está demorando más de lo esperado debido a los feriados y festividades. Es importante mencionar que el proceso aduanero no admite injerencias externas, por ende, debemos aguardar a la liberación de la orden para continuar con la entrega.

Te damos la tranquilidad de que en cuanto se libere pasará a manos del courier para la entrega. Puedes hacer el tracking aquí ****s://****urbano.com.ar/ con el numero **************

Lamentablemente hemos excedido el plazo exprés, por lo que te reembolsaremos el extra abonado por él ¿Lo deseas a tu crédito interno o método de pago? En ambos sitios se gestiona en 72hrs hábiles y, si eliges hacia tu método de pago, luego dependerá de tu entidad bancaria para que el monto se acredite a tu cuenta. Tu banco puede tardar hasta 57 días hábiles en acreditar el monto.

¡Aguardamos tus comentarios!

08 de Enero a las 10:39 hs.