Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en vi…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
El 29 de diciembre de [números] compre un celular el cual al día de hoy 22 de febrero no llego, y no tengo respuestas de el. Cuando piensan entregarlo?? tenia fecha limite hasta el 7 de febrero. Quiero respuestas y quiero mi compra!!!
El 29 de diciembre de [números] compre un celular el cual al día de hoy 22 de febrero no llego, y no tengo respuestas de el. Cuando piensan entregarlo?? tenia fecha limite hasta el 7 de febrero. Quiero respuestas y quiero mi compra!!!
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Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en vi…
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del pl…
Mi producto sigue trabado desde ayer en viajando al deposito me urge …
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
¡Hola Santiago! ¿Cómo estás?
22 de Febrero a las 14:06 hs.Lamentamos mucho las molestias y demoras que comentas. Te pedimos nos indiques tu número de orden para poder ayudarte.
Quedamos a tu disposición.
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22 de Febrero a las 14:19 hs.Quisiera una respuesta con brevedad, porque la verdad es una vergüenza que no se hagan cargo y que demore tanto, para que ponen un día estimado si no lo van a respetar?!
22 de Febrero a las 14:21 hs.Buenas tardes Santiago, ¿Cómo estás?
24 de Febrero a las 14:05 hs.Hemos chequeado tu orden y vemos que la misma figura volando hacia Uruguay. En cuanto arribe, hará el proceso de Aduanas y pasará a manos de UES para la entrega. Podrás hacer el tracking en el sitio web de UES con el número UES*************.
Lamentamos sinceramente las demoras en la orden y no haber cumplido con la promesa de entrega estimado. Claramente no es la experiencia que deseamos brindarte.
Te hemos enviado un cupón de 15usd a modo de disculpas a tu mail registrado.
¡Quedamos a tu disposición! Que tengas un buen día.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de santiago
26 de Febrero a las 9:28 hs.Se demoro 2 meses en ser liberado, y aún no me llego! Confíe en la palabra de su tienda al decirme que era una demora de 20 días en total. Y se lavan las manos con un 15% de descuento el cual dura solo 6 meses??? Una vergüenza!!!! Háganse responsables y devuelvan el monto correspondiente!
26 de Febrero a las 9:33 hs.Me llego ayer el pedido, el celular vino con 80% de condición en la batería!! Un desastre la verdad, me sale más caro cambiarle la batería que comprar un celular nuevo. Como se soluciona esto?
27 de Febrero a las 7:02 hs.Buenas tardes Santiago,
03 de Marzo a las 18:16 hs.Lamentamos mucho las molestias generadas. Como mencionamos en nuestro sitio web, los productos renovados tienen un mínimo de batería de 80%. Si el porcentaje es menor, puedes hacer el reclamo mediante Ayuda en Línea en tiendamia.com enviando las fotos donde se visualice ello.
¡Quedamos a tu disposición!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de santiago
05 de Marzo a las 10:09 hs.