Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4784
Retraso en envío

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Verificada

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Tiendamia

Retraso en envío

Hice la orden #[números] el 8 de abril de mañana, pagué envío express porque necesitaba el producto lo más rápido posible. El vendedor tuvo un retraso en el envío interno, lo cual entiendo, y mi fecha de entrega en uruguay se modificó para el 24 de abril.

hoy 27 de abril sigue procesándose en depósito de eeuu. Hace días ya cuentan con el paquete y no le han dado prioridad para enviarla al país de destino, a pesar de que ya es responsabilidad completa de ellos.

a pesar de que hicieron el reembolso correspondiente del envío express, están tomándose el lujo de demorar como si no hubieran perjudicado mi orden.

Hice la orden #[números] el 8 de abril de mañana, pagué envío express porque necesitaba el producto lo más rápido posible. El vendedor tuvo un retraso en el envío interno, lo cual entiendo, y mi fecha de entrega en uruguay se modificó para el 24 de abril.

hoy 27 de abril sigue procesándose en depósito de eeuu. Hace días ya cuentan con el paquete y no le han dado prioridad para enviarla al país de destino, a pesar de que ya es responsabilidad completa de ellos.

a pesar de que hicieron el reembolso correspondiente del envío express, están tomándose el lujo de demorar como si no hubieran perjudicado mi orden.

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buen dia Manuela.

Esperamos te encuentres muy bien.

Hemos enviado a tu correo electrónico información detallada del estado de tu compra. La solicitud con número *******.

Quedamos a tu disposición por cualquier duda allí.

Un saludo.

29 de Abril a las 14:44 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Manuela C

23 de Agosto a las 16:54 hs.

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