Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en vi…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Compré en tienda mia el 15 de diciembre más o menos, llegaba el 18 de enero supuestamente, pagué los impuestos aduaneros, hice la declaración del contenido y jurada y me sale el error de que el paquete no llegó y tengo que pedir turno mañana pero ya bastante tiempo estuvo así y no quiero que devuelvan mi compra a su país de origen
Compré en tienda mia el 15 de diciembre más o menos, llegaba el 18 de enero supuestamente, pagué los impuestos aduaneros, hice la declaración del contenido y jurada y me sale el error de que el paquete no llegó y tengo que pedir turno mañana pero ya bastante tiempo estuvo así y no quiero que devuelvan mi compra a su país de origen
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en vi…
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del pl…
Mi producto sigue trabado desde ayer en viajando al deposito me urge …
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
¡Hola Julián! ¿cómo estas?
11 de Febrero a las 9:51 hs.Como mencionamos en la web el elegir como método de envío Correo Argentino hace que perdamos injerencia sobre la órden. Nosotros podemos hacerle seguimiento pero no podemos intervenir en la entrega como si es con correos premium.
En este caso vemos que tu órden se reclasificó en aduana para retiro en sucursal, esto sucede por solicitud de AFIP y aduana al momento de liberar la órden y no es algo en lo que podamos incidir.
Nosotros no podemos gestionar la entrega, por lo que debes comunicarte tu con Correo Argentino para poder concurrir y
¡Hola Julián! ¿cómo estas?
11 de Febrero a las 9:52 hs.Como mencionamos en la web el elegir como método de envío Correo Argentino hace que perdamos injerencia sobre la órden. Nosotros podemos hacerle seguimiento pero no podemos intervenir en la entrega como si es con correos premium.
En este caso vemos que tu órden se reclasificó en aduana para retiro en sucursal, esto sucede por solicitud de AFIP y aduana al momento de liberar la órden y no es algo en lo que podamos incidir.
Nosotros no podemos gestionar la entrega, por lo que debes comunicarte tu con Correo Argentino para poder concurrir y que te puedan entregar la órden.
Lamentamos mucho no poder darte ayuda adicional.
Cualquier duda o consulta estamos a disposición.
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julián F
12 de Febrero a las 14:32 hs.