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Hice un pedido el 30 de marzo, por problemas de pago se confirmo recién el 2 de abril. Tenia fecha estimada de 11 a 15 días hábiles.
ya pasaron 16 días hábiles desde el 2 de abril y desde el 15 de abril esta en el deposito de miami, ya van llegándome dos mensajes que el envió se reprogramo!
contaba con el pedido en esta ultima semana, una lastima.
Hice un pedido el 30 de marzo, por problemas de pago se confirmo recién el 2 de abril. Tenia fecha estimada de 11 a 15 días hábiles.
ya pasaron 16 días hábiles desde el 2 de abril y desde el 15 de abril esta en el deposito de miami, ya van llegándome dos mensajes que el envió se reprogramo!
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Hola Simón, esperamos te encuentres bien.
28 de Abril a las 11:23 hs.Es un gusto saludarte.
Antes que nada, te pedimos sinceras disculpas por las demoras ocasionadas con el envío de tu pedido . Entendemos tu frustración y queremos que sepas que esta no es la experiencia que buscamos brindarte.
La buena noticia es que tu orden ya arribó y el día de hoy ha quedado lista para retirar en el punto de pick up que seleccionaste, por lo que ya puedes acercarse a retirarlo en el momento que te resulte conveniente.
Lamentamos mucho los inconvenientes generados por las reprogramaciones del envío. Valoramos tu paciencia y confianza, y quedamos a su disposición ante cualquier consulta adicional.
¡Saludos cordiales!
Fue solucionado. Ademas llego con un fallo el producto, y tambien fue solucionado ese problema. Buen servicio.
11 de Mayo a las 10:12 hs.