Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en vi…
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No puedo utilizar mi dinero de mi billetera de tiendamia para reembolsarlo en mi tarjeta. Dice frase su billetera está inactiva por problemas de mantenimiento
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No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del pl…
Mi producto sigue trabado desde ayer en viajando al deposito me urge …
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
¡Buenos días! ¿Cómo estás?
11 de Marzo a las 10:28 hs.Lamentamos lo que nos comentas. Te pedimos nos indiques el número de la orden reembolsada y pasaremos el mismo a tu método de pago.
¡Quedamos a tu disposición!
Número de orden **********
11 de Marzo a las 10:45 hs.Aun sigue inactiva mi billetera por mejoras en sistema
11 de Marzo a las 10:46 hs.No responde AYUDA en tiendamia...ya no sé con quién ni con qué comunicar.
11 de Marzo a las 10:50 hs.Hola Adriana, un gusto saludarte nuevamente
11 de Marzo a las 12:00 hs.Te comento que ya hemos solicitado que el reembolso vaya a tu método de pago. Tiendamia procesa los reembolsos en hasta 72 horas hábiles, pero dependerá de la entidad bancaria a la que esté vinculada tu cuenta el tiempo en el que se verá reflejado en tu estado de cuenta. Tu banco puede tardar hasta 52-57 días hábiles en acreditar el monto reembolsado.
Recuerda que ante cualquier duda puedes comunicarte mediante Ayuda en Línea en tiendamia.com o mediante mensaje privado en IG.
¡Quedamos a tu disposición!
No se puede enviar reembolso ya que dice aviso AUN NO HAN ENVIADO EL COMPROBANTE DE PAGO
11 de Marzo a las 12:05 hs.Hola Adriana, ¿Cómo estás?
11 de Marzo a las 14:32 hs.¡Lo gestionamos nosotros! No es necesario que realices ninguna gestión
¡Quedamos a tu disposición!
Todo igual. Acabo de ver en mi billetera el reembolso pero no permite reembolsar a mi tarjeta El mensaje sigue siendo el mismo..NO RECIBIMOS AÚN SU PAGO INTENTE MÁS TARDE
11 de Marzo a las 14:36 hs.El reembolso está pero no puedo reembolsar a mi tarjeta
Buenos días Adriana, ¿Cómo estás?
12 de Marzo a las 9:25 hs.Como te comentábamos anteriormente, NO debes realizar ninguna gestión. Desde Tiendamia ya solicitamos el reembolso a tu método de pago, por lo que solo debes aguardar a que se procese.
Tiendamia procesa los reembolsos en hasta 72 horas hábiles, pero dependerá de la entidad bancaria a la que esté vinculada tu cuenta el tiempo en el que se verá reflejado en tu estado de cuenta. Tu banco puede tardar hasta 52-57 días hábiles en acreditar el monto reembolsado.
Quedamos a tu disposición.
Muy bien
26 de Marzo a las 12:56 hs.