Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4784
Proceso de aduana de más de 20 dias

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Tiendamia

Proceso de aduana de más de 20 dias

Compré un producto el fecha de compra: 8 de enero de [números] en tiendamia. El plazo de entrega era de 10 a 15 días hábiles. A la fecha (20/02/[números]) los productos se encuentran en "estado actual: su orden ha arribado a su país y se encuentra en proceso de aduana.".

necesito saber cuanto más va a demorar el producto en llegar ya que lo necesito urgente. Gracias.

Compré un producto el fecha de compra: 8 de enero de [números] en tiendamia. El plazo de entrega era de 10 a 15 días hábiles. A la fecha (20/02/[números]) los productos se encuentran en "estado actual: su orden ha arribado a su país y se encuentra en proceso de aduana.".

necesito saber cuanto más va a demorar el producto en llegar ya que lo necesito urgente. Gracias.

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Juan, espero que te encuentres bien.

Gracias por contactarte con Tiendamia.

Hemos verificado los detalles de la orden **********. Quiero transmitirte la tranquilidad de que tu orden se encuentra arribada en Argentina, aun procesándose por sus oficiales.

Es importante mencionar que el proceso aduanero no admite injerencias externas, por ende, debemos aguardar a la liberación de la orden para que puedas continuar con los trámites ante correo argentino.

En cuanto pase a manos del courier podrás visualizarlo en tu cuenta y podrás continuar con el proceso.

Recuerda que puedes hacer seguimiento de tu orden en nuestra app y página web, también podrás seguir tu pedido en correo argentino una vez se libere. Ante cada actualización, te estaremos enviando un email al correo electrónico que tienes vinculado a tu cuenta de Tiendamia.

Espero haber sido de ayuda.

Que tengas un lindo día.

20 de Febrero a las 19:27 hs.
Juan A  solución recibida: 

Gracias por la pronta respuesta. Espero algún cupón de descuento o algún cupón de reintegro por las molestias ocasiones hacia mi persona. La verdad los comentarios decían aprox 15 días. Nunca pensé 2 meses

20 de Febrero a las 20:09 hs.

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