Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Problemas con la entrega del pedido

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Tiendamia

Problemas con la entrega del pedido

He realizado una compra de una zapatilla el 9 de diciembre. No puedo rastrear el pedido prq la página se bloquea. Ya han pasado mas de 20 días y ni siquiera ha llegado a su depósito. Me sale que posiblemente llegará el 18 de enero al depósito. Me parece mucho tiempo para un solo pedido. Ya compré antes en la empresa y la entrega hasta mi domicilio fue en menos de 10 días. Quisiera saber por qué tanta demora y se me permita el rastreo de mi pedido.

el número de orden es [números]

He realizado una compra de una zapatilla el 9 de diciembre. No puedo rastrear el pedido prq la página se bloquea. Ya han pasado mas de 20 días y ni siquiera ha llegado a su depósito. Me sale que posiblemente llegará el 18 de enero al depósito. Me parece mucho tiempo para un solo pedido. Ya compré antes en la empresa y la entrega hasta mi domicilio fue en menos de 10 días. Quisiera saber por qué tanta demora y se me permita el rastreo de mi pedido.

el número de orden es [números]

Tiendamia Representante de Tiendamia 

Hola Henri ¿Cómo estás? Gracias por comunicarte con Tiendamia.

El producto aparece entregado en nuestro depósito el día de ayer 2/1, en 48 horas hábiles verás la actualización en la orden e iniciará proceso interno pronto. La orden se encuentra dentro de los plazos de entrega máxima a tus manos de 25 días hábiles, fines de semana y festivos no cuentan.

¿Qué error te aparece en pantalla que indicas cuando intentas hacerle seguimiento a la orden?

Quedamos atentos de tu respuesta.

03 de Enero a las 10:18 hs.
Henri D 

Cuando quiero rastrear el pedido pongo el número de pedido me sale debe iniciar sesión. Pongo otra vez mis datos y me sale error

04 de Enero a las 8:55 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenos días Henri,

Lamento mucho el error que estás presentando ¿Es desde la App o desde la Web? Te invitamos a contactarnos a través de Ayuda en Línea con capturas de pantalla para poder ayudarte.

¡Quedamos a tu disposición!

04 de Enero a las 9:34 hs.
Henri D  solución recibida: 

Si atendió mis dudas en corto tiempo

07 de Enero a las 6:59 hs.

Empresas más buscadas