Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en vi…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Sugerian bajar cocoscapital para pagar y q den 30% de descuento. Lo baje y page un pedido. Cuando veo que no me hicieron el descuento cancelo la orden. Resulta que cocoscapital me quiso e*****r poniendo.movimientos en la cuenta que no eran mios y les reclame y me cerraron la cuenta. Asique mi dinero no fue devuelto a ningun lado. Yo tenia em pago aprovado y pedi a tiendamia que haga la devolucion a la billetera de tiendamia ya qur cocos fue cerrado. Hay manera de recuperar el dinero o fui e*****da por ambas empresas? plus: tiendamia debe hacerse responsable de las billeteras que sugiere en su plataforma
chatgpt dijo:
claro, acá tenés un texto mejor redactado, claro y formal para presentar en tuquejasuma:
título sugerido:
problemas con devolución de dinero tras usar billetera sugerida por tiendamia
descripción:
tiendamia sugería utilizar la billetera digital cocoscapital para obtener un 30% de descuento en la compra. Seguí la recomendación, descargué la app, cargué dinero y realicé un pedido. Sin embargo, al finalizar la compra noté que no se aplicó el descuento prometido, por lo que cancelé la orden de inmediato.
el problema mayor surgió después: cocoscapital realizó movimientos en mi cuenta que no eran míos. Al reclamar por esta situación, cerraron mi cuenta de forma arbitraria. Hasta el día de hoy, mi dinero no fue devuelto a ningún lado.
como el pago estaba aprobado al momento de la compra, solicité a tiendamia que hiciera la devolución directamente a mi billetera de tiendamia, ya que cocoscapital fue cerrada unilateralmente. No obtuve respuestas claras.
me siento e*****da por ambas empresas. Quisiera saber si hay forma de recuperar mi dinero o si efectivamente me e*****ron. Tiendamia debe hacerse responsable por las billeteras digitales que recomienda dentro de su plataforma, n de orden de rembolso [números]
Sugerian bajar cocoscapital para pagar y q den 30% de descuento. Lo baje y page un pedido. Cuando veo que no me hicieron el descuento cancelo la orden. Resulta que cocoscapital me quiso e*****r poniendo.movimientos en la cuenta que no eran mios y les reclame y me cerraron la cuenta. Asique mi dinero no fue devuelto a ningun lado. Yo tenia em pago aprovado y pedi a tiendamia que haga la devolucion a la billetera de tiendamia ya qur cocos fue cerrado. Hay manera de recuperar el dinero o fui e*****da por ambas empresas? plus: tiendamia debe hacerse responsable de las billeteras que sugiere en su plataforma
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claro, acá tenés un texto mejor redactado, claro y formal para presentar en tuquejasuma:
título sugerido:
problemas con devolución de dinero tras usar billetera sugerida por tiendamia
descripción:
tiendamia sugería utilizar la billetera digital cocoscapital para obtener un 30% de descuento en la compra. Seguí la recomendación, descargué la app, cargué dinero y realicé un pedido. Sin embargo, al finalizar la compra noté que no se aplicó el descuento prometido, por lo que cancelé la orden de inmediato.
el problema mayor surgió después: cocoscapital realizó movimientos en mi cuenta que no eran míos. Al reclamar por esta situación, cerraron mi cuenta de forma arbitraria. Hasta el día de hoy, mi dinero no fue devuelto a ningún lado.
como el pago estaba aprobado al momento de la compra, solicité a tiendamia que hiciera la devolución directamente a mi billetera de tiendamia, ya que cocoscapital fue cerrada unilateralmente. No obtuve respuestas claras.
me siento e*****da por ambas empresas. Quisiera saber si hay forma de recuperar mi dinero o si efectivamente me e*****ron. Tiendamia debe hacerse responsable por las billeteras digitales que recomienda dentro de su plataforma, n de orden de rembolso [números]
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No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del pl…
Mi producto sigue trabado desde ayer en viajando al deposito me urge …
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
Hola Ana, esperamos que te encuentres muy bien. Agradecemos tu contacto con Tiendamia.
31 de Mayo a las 17:14 hs.Te ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por cualquier inconveniente causado. Tras revisar la información proporcionada, hemos confirmado que su caso está siendo atendido por nuestro equipo, quienes se encuentran trabajando para ofrecerte una pronta y efectiva solución.
Para mantener una comunicación clara y eficiente, todas las respuestas se están centralizando en el ticket activo #******* por correo electrónico.
El agente asignado a tu caso se comunicará contigo a la mayor brevedad posible.
Te deseamos un excelente día.
No me devuelven mi dinero. Me robaron. Diciendo que no les llego cuando tengo comprobante q el dinero fue enviado y ellos aceotaron la orden. Me estafaron
12 de Junio a las 11:08 hs.Hola Ana, buenas tardes.
13 de Junio a las 15:29 hs.Espero que este mensaje te encuentre bien.
Te escribo nuevamente en referencia al pago de la orden **********, por un monto de USD ***.27, con fecha del 22 de mayo. Lamentablemente, el área administrativa nos ha confirmado que la transacción no se completó con éxito.
Entendemos que esta situación puede ser inesperada y sentimos mucho cualquier inconveniente o molestia que esto pueda ocasionarte. Queremos informarte que, al no haberse recibido el pago en Tiendamia, no disponemos de un comprobante de rechazo de la compra por nuestra parte.
Por favor, no dudes en contactarnos si tienes alguna pregunta o si podemos ayudarte en algo más.
Saludos cordiales.
Pero cocos capital me pide un documento o al menos datos para rastrear el dinero. Y uds no me dan nada. Se lavan las manos..q les cuesta hacer un pdf con lls datos que le.muestra a uds asi cocos capital busca mi dinero? No lo quieren hacer porque se quieren quedar con li plata no.veo otro motivo. Y ademas nunca aprecio ningun ticket que tanto hablan
13 de Junio a las 15:57 hs..no ll generaron
No tienen la capacidad de hacer un pdf con los datos de la orden cancelada y lo que le muestra q dice que fue rechazado? No me dan nada.
13 de Junio a las 15:58 hs.Ademas como aceptan la orden en primer lugar si no pueden hacer un comprobante de rechazo de la orden? Se quddan con mi dienero porque yo si lo pague. Como no van a poder hacer un documento escrito en pdf para poder presentar en mi banco billetera? No importa sk no se genera automatico haganlo ufs con los datos que tienen
13 de Junio a las 16:00 hs.Estimada Ana, buenas tardes!
30 de Julio a las 20:00 hs.Estuvimos reportando el caso y recibimos la confirmación del área administrativa sobre tu consulta y queremos brindarte la mayor claridad posible al respecto.
El pago correspondiente a la orden **********, por un monto de USD ***.27, realizado el pasado 22 de mayo, lamentablemente no se completó con éxito. Esto significa que los fondos no fueron recibidos en nuestra plataforma. Debido a que el pago no ingresó a Tiendamia, no contamos con un comprobante de rechazo de la compra que haya sido generado por nuestro sistema.
Comprendemos que esta situación puede generar molestias. Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que esto te pueda ocasionar. Te sugerimos verificar directamente con tu entidad bancaria o el proveedor de tu método de pago para obtener más detalles sobre el estado de la transacción desde su lado.
Saludos,
*Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana G
23 de Agosto a las 16:42 hs.