Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en vi…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Buenos dias, el 17 de febrero realice una compra en la aplicacion. Uno de los productos llego al deposito y el otro (el mas caro) aun no llega al deposito. Si bien estimativamente llega hoy al destino, me preocupa que tarde tanto tiempo, eso me lleva a preocuparme por otra cuestion: ¿cuando va llegar mi compra a mi casa? desde ya muchas gracias
Buenos dias, el 17 de febrero realice una compra en la aplicacion. Uno de los productos llego al deposito y el otro (el mas caro) aun no llega al deposito. Si bien estimativamente llega hoy al destino, me preocupa que tarde tanto tiempo, eso me lleva a preocuparme por otra cuestion: ¿cuando va llegar mi compra a mi casa? desde ya muchas gracias
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Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en vi…
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del pl…
Mi producto sigue trabado desde ayer en viajando al deposito me urge …
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
Hola Lucas.
06 de Marzo a las 20:04 hs.Gracias por contactarnos.
Para ayudarte nos puedes confirmar cuál es el número de tu pedido.
Quedamos atentos.
Buenas tardes ¿Cómo estás? Gracias por brindarnos tu orden.
08 de Marzo a las 12:18 hs.Lamentamos muchísimo las demoras que nos comentas en tu orden. Hemos chequeado la misma y visualizamos que el producto Microsoft Xbox Series S ***GB Video Game Console - Whiteaún no ha llegado a Miami. Este producto, lamentablemente, está retrasando la orden. Comprendo por supuesto las molestias que esto pueda causar y por ello podemos ofrecerte las siguientes opciones:
1- Elevar un reclamo ante el proveedor.
2- Quitar el producto problemático y que la orden avance sin él.
3- Cancelar la totalidad de la orden.
Por supuesto, en la opción 2 y 3, haríamos el reembolso correspondiente.
Las opciones son:
1- A tu billetera en Tiendamia, con un plazo máximo 48hs hábiles de gestión.
2- A tu método de pago con un máximo de 72hs hábiles de gestión y luego la entidad bancaria tiene hasta 60 días hábiles para que el monto impacte en tu cuenta
De elegir la opción 1 elevamos un reclamo y te comentaremos a través de tu correo electrónico el nuevo plazo de entrega del mismo.
¡Te pedimos que nos indiques qué opción prefieres y con gusto procederemos con la gestión!
Buenas tardes ¿Cómo estás?
15 de Marzo a las 14:45 hs.Nos comunicamos por tu orden **********. Te comentamos que la misma ya está siendo procesada para volar ¡En cuanto vuele te llegará un mail!
Quedamos a tu disposición ¡Saludos!
Muchas gracias por informar
15 de Marzo a las 14:48 hs.