Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en vi…
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Hola, el 13 de mayo hice una compra de un teléfono a través del sitio tiendamia, el cual tenía una fecha estimada de entrega de entre 15 y 20 días, pero hace 5 días me llegó un email diciendo que se extendía el plazo hasta el 10 de julio, quería saber porque tan larga la demora y si no existe la posibilidad de un reintegro y buscar una publicación con menos demora. Mí número de orden es #[números]. Muchas gracias.
Hola, el 13 de mayo hice una compra de un teléfono a través del sitio tiendamia, el cual tenía una fecha estimada de entrega de entre 15 y 20 días, pero hace 5 días me llegó un email diciendo que se extendía el plazo hasta el 10 de julio, quería saber porque tan larga la demora y si no existe la posibilidad de un reintegro y buscar una publicación con menos demora. Mí número de orden es #[números]. Muchas gracias.
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Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en vi…
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del pl…
Mi producto sigue trabado desde ayer en viajando al deposito me urge …
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
¡Hola Rosalia! ¿Cómo estás?
24 de Mayo a las 17:43 hs.En primer lugar, quiero pedirte disculpas por los inconvenientes que han surgido en tu compra.
He estado verificando los detalles de la orden ********** y he confirmado que el producto SAMSUNG Galaxy S23+ Plus 5G Factory Unlocked ***GB - Lavender (Renewed) Aún no ha llegado a nuestro depósito. Realizando un rastreo del mismo vemos que la fecha de arribo para nuestro depósito es el 7 de julio como fecha máxima, entendemos que superaría la fecha de entrega inicial.
Dado a que entendemos que estás esperando tu orden en los plazos prometidos, podemos ofrecerte
1. Cancelar la orden y reembolsar lo total abonado.
2. Aguardar su llegada, puede llegar antes del 7 de julio.
Quedamos atentos a tu respuesta para avanzar.
Hola, buenas tardes, de ser posible preferiría el reembolso, dado que los tiempos de espera son muy largos y prefiero buscar otra publicación similar. Muchas Gracias.
24 de Mayo a las 17:54 hs.No recibí una nueva respuesta y tampoco me devolvieron el dinero.
27 de Mayo a las 15:19 hs.Hola Rosalia.
31 de Mayo a las 17:17 hs.Muchas gracias por la respuesta, ya procedemos con la cancelación de la orden. Nos confirmas si deseas el reembolso a la tarjeta o billetera de Tiendamia, por favor.
-Billetera virtual de Tiendamia: lo verás reflejado allí en un plazo menor a 96 horas hábiles.
-Método de pago original: Tiendamia procesa los reembolsos hasta 96 horas hábiles, tu banco puede tardar hasta 52 días hábiles en acreditar el monto reembolsado.
Quedamos atentos
Deseo que me hagan el reembolso al método de pago original, gracias y saludos!
31 de Mayo a las 20:32 hs.Buenas tardes Rosalia.
04 de Junio a las 19:55 hs.Quiero confirmarte que ya solicitamos que el reembolso sea acreditado en tu método de pago (PayPal).
Tiendamia procesa los reembolsos en hasta 72 horas hábiles, pero dependerá de PayPal el tiempo en el que este se verá reflejado en tu cuenta.
Cualquier duda adicional quedamos a total disposición Rosalía.
Un excelente día.
Me devolvieron el dinero
05 de Junio a las 20:19 hs.