Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4784
No se como clasicarlo no es estafa  pero si robo,  no me devuelven  lo que pague

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Tiendamia

No se como clasicarlo no es estafa pero si robo, no me devuelven lo que pague

Compre un par de bastones canadienses para discapacitados y dos accesorios,
los accesorios no funcionan en los bastones todo fue comprado via tiendamia en amazon.
quiero hacer el reclamo antes de los 7 dias que estipulan cuando cargo el reclamo la pagina colapsa!!! llame por telefono y dicen que no es problema de ello y que yo tengo que mandar lo que no funciona a miami?

Compre un par de bastones canadienses para discapacitados y dos accesorios,
los accesorios no funcionan en los bastones todo fue comprado via tiendamia en amazon.
quiero hacer el reclamo antes de los 7 dias que estipulan cuando cargo el reclamo la pagina colapsa!!! llame por telefono y dicen que no es problema de ello y que yo tengo que mandar lo que no funciona a miami?

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Roberto ¿cómo estas?

Veo que te contactaste informando que los accesorios que compraste no eran compatibles con el bastón. En ese caso puedes solicitar la devolución pero Tiendamia no se hace cargo de los costos de envío del producto a Miami debido a que el producto recibido es el mismo que compraste.

Puedes iniciar la solicitud si deseas avanzar por la web, en caso que no te permita nos avisas y te enviamos un mail para ayudarte.

Quedamos a disposición!

15 de Setiembre a las 9:45 hs.Responder
Roberto R  Solución rechazada: 

Yo compre lo que ofrecia Amazon porque ya habia averiguado por esos productos! En Amazon existe el protector con velcro de 20-23 cm que es el que va en ese baston!!! El que mandaron mide 17 cm!! ES UN ERROR DE AMAZON NO MIO!!! YO COMPRE LA OFERTA QUE HIZO AMAZON PORQUE YA LA HABIA VISTO EN AMAZON ITALIA NO SE PORQUE EL AMAZON DONDE COMPRARON NO SE DIO CUENTA! PERO NO ES MI PROBLEMANO VOY A PAGAR EL ENVIO A MIAMI YA ME COBRARON EL DOBLE EN EEUU QUE LO QUE CUESTA EN AMAZON ITALIA! TENGO IMAGENES QUE PUEDO MANDAR!!!

15 de Setiembre a las 11:06 hs.Responder
Roberto R 

LA WEB SIGUE NEGANDOME A ENVIAR EL RECLAMO Y SE VAN A VENCER LOS 7 DIAS!!!! DEJO CONSTANCIA QUE NO ES CULPA MIA!

15 de Setiembre a las 11:07 hs.Responder
Roberto R  Solución rechazada: 

Existen dos medidas para ese tipo de funda, la que mandaron de 17-20 cm y otra de 20-23 cm que es la que este baston necesita. En la oferta no indicaron cual era solo la foto y es la misma!!! O sea si cometi un error es porque se equivoco Amazon en la seleccion. Yo nunca pedi una de 17-20 porque no sabia la medida del baston, los que conocen el baston porque lo venden es AMAZON!!!! Y TENDRIAN QUE HABER MANDADO LA QUE CORRESPONDIA!!!! NO ME PUEDEN COBRAR EL ENVIO!!!! POR ESO DIGO QUE ES UN ROBO!!!!!!!!!!!! QUE SE LO COBREN A AMAZON!

15 de Setiembre a las 11:58 hs.Responder
Roberto R 

Porque se permite a TIENDAMIA TRABAJAR EN ARGENTINA SIN CUIT??? NO SE PUEDE HACER UN RECLAMO A DEFENSA DEL CONSUMIDOR!!! ESO ES DEJAR TODO LISTO PARA ESTAFAR!

15 de Setiembre a las 12:00 hs.Responder
Roberto R  Solución rechazada: 

Yo quiero que cambien el producto por el corresponde

15 de Setiembre a las 13:23 hs.Responder
Roberto R  Solución rechazada: 

Que me cambien el producto por el de tamaño correspondiente

16 de Setiembre a las 13:32 hs.Responder
Roberto R 

Estafadores y ladrones!

16 de Setiembre a las 13:33 hs.Responder
Tiendamia Representante de Tiendamia 

Roberto

El producto que adquiriste es el siguiente: ****s://****amazon.com/dp/B0BSH8BC7T/ref=twister_dp_update?ie=UTF8&language=en_US%2Fref&th=1

En la cuarta foto publicada del producto puedes ver que indica que las dimensiones del mismo son de 17.5 a 20 cm que es el que indicas que recibiste, por lo que el producto enviado es el que compraste. Entiendo que hayan diferentes tamaños pero tu adquiriste el producto en el tamaño que lo recibiste.

Cualquier duda quedamos a disposición!

22 de Setiembre a las 12:13 hs.Responder
Roberto R 

Yo compre el baston y en ningún lugar di e la medida, por lo que es dable asumir que el accesorio comprado debería ser para el mismo, o sea el error no es mio es de Amazon

22 de Setiembre a las 13:24 hs.
Roberto R 

Sigo pensando lo mismo son ******dores y ladrones porque me endilgan una culpa que no es mía!

22 de Setiembre a las 13:25 hs.

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