Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en vi…
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Mi reclamo es el siguiente, realice una compra hace 1 mes como siempre lo hacía, pero, se debitó de la tarjeta la cantidad correspondiente de [números].13$ por unos audífonos. Me hacían mandar fotos de mi tarjeta y cédula como nunca hasta q me cancelaron la orden, en fin, llevo un mes solicitando un reembolso que no se refleja, según la tienda el reembolso fue hecho el 20 de abril, pero mi entidad bancaria no tiene ni notificación y me manifestó que si se hubiera hecho en esa fecha en 48 horas tenía mi dinero en la tarjeta mostré el respaldo que la tienda me proporcionó para estos casos, pero mi banco me indicó que no es válido, ahora me contacto con la tienda por teléfono y solo me dijeron que harán seguimiento por un posible error en datos y nada. Me quiero contactar nuevamente y no me dan respuesta. Me encantaba la tienda, pero luego de esto no volveré a comprar más ahí; peor recomendarla
Mi reclamo es el siguiente, realice una compra hace 1 mes como siempre lo hacía, pero, se debitó de la tarjeta la cantidad correspondiente de [números].13$ por unos audífonos. Me hacían mandar fotos de mi tarjeta y cédula como nunca hasta q me cancelaron la orden, en fin, llevo un mes solicitando un reembolso que no se refleja, según la tienda el reembolso fue hecho el 20 de abril, pero mi entidad bancaria no tiene ni notificación y me manifestó que si se hubiera hecho en esa fecha en 48 horas tenía mi dinero en la tarjeta mostré el respaldo que la tienda me proporcionó para estos casos, pero mi banco me indicó que no es válido, ahora me contacto con la tienda por teléfono y solo me dijeron que harán seguimiento por un posible error en datos y nada. Me quiero contactar nuevamente y no me dan respuesta. Me encantaba la tienda, pero luego de esto no volveré a comprar más ahí; peor recomendarla
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No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del pl…
Mi producto sigue trabado desde ayer en viajando al deposito me urge …
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
Hola Manuela,
22 de Mayo a las 17:53 hs.ResponderEsperamos que te encuentres muy bien. Agradecemos tu contacto con Tiendamia.
Te ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por cualquier inconveniente causado. Tras revisar la información proporcionada, hemos confirmado que su caso está siendo atendido por nuestro equipo, quienes se encuentran trabajando para ofrecerte una pronta y efectiva solución.
Para mantener una comunicación clara y eficiente, todas las respuestas se están centralizando en el ticket activo #******* por correo electrónico.
El agente asignado a tu caso se comunicará contigo a la mayor brevedad posible.
Te deseamos un excelente día.
Se contacta mandandome el voucher y no dandome ninguna otra solución y ya no existe ninguna respuesta mas
22 de Mayo a las 17:55 hs.