Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en vi…
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No puedo comprar con mi tarjeta de crédito, me dice que a ocurrido un error y que lo intente de nuevo, sigue así hasta ahora
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No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del pl…
Mi producto sigue trabado desde ayer en viajando al deposito me urge …
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
Hola Josemir, gracias por contactarnos.
02 de Setiembre a las 19:39 hs.ResponderEntendemos perfectamente la molestia que sientes al no poder completar tu compra. Revisamos tu historial y, en todos los intentos, el rechazo proviene del **procesador de pagos** por la categoría de **"alto riesgo"**.
Esto significa que el sistema de seguridad detectó algo inusual en las transacciones y la bloqueó automáticamente para protegerte de un posible fraude. Dado que esta decisión la toma el procesador de pagos y no nuestra plataforma, lamentablemente nosotros no podemos anularla.
Para resolverlo, te sugerimos que intentes lo siguiente:
Contacta a tu banco: Lo más recomendable es llamar directamente al banco que emitió tu tarjeta. Ellos pueden ver el motivo exacto del rechazo y, en muchos casos, autorizar la compra o ajustar las medidas de seguridad de tu cuenta.
Prueba con otro método de pago: Si el problema persiste, intenta usar otra tarjeta o una opción de pago diferente, como PayPal, que esta disponible.
Agradecemos mucho tu paciencia. Si después de seguir estos pasos la situación no mejora, no dudes en contactarnos.
Saludos.