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Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4783
No llega envío y no recibo ninguna respuesta

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Tiendamia

No llega envío y no recibo ninguna respuesta

El 22 de abril de este año hice una compra de un reloj que decía llega entre 12 y 18 días hábiles, antes de ayer se cumplieron los 18 días, es decir el plazo máximo y aún está en el segundo paso de: estamos esperando la llegada de los productos a nuestros depósitos, osea que con toda la suerte me va a llegar en un mes ( si es que llega), llame entre ayer y hoy más de 10 veces, todas las veces me tuvieron unos 10 minutos en espera sin ninguna p*** respuesta, me va a llegar algún día o qué onda? sabía que eran bastante inútiles pero pensé que por lo menos contestaban…

El 22 de abril de este año hice una compra de un reloj que decía llega entre 12 y 18 días hábiles, antes de ayer se cumplieron los 18 días, es decir el plazo máximo y aún está en el segundo paso de: estamos esperando la llegada de los productos a nuestros depósitos, osea que con toda la suerte me va a llegar en un mes ( si es que llega), llame entre ayer y hoy más de 10 veces, todas las veces me tuvieron unos 10 minutos en espera sin ninguna p*** respuesta, me va a llegar algún día o qué onda? sabía que eran bastante inútiles pero pensé que por lo menos contestaban…

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola, Matías, buenas tardes.

Espero que te encuentres muy bien.

Lamento mucho la molestia que te ha causado la demora y la falta de información, razón por la cual te pido disculpas por ello.

Quiero darte una actualización sobre tu pedido:

He revisado tu orden y te confirmo que ya está en viaje hacia tu país. Esto significa que ya superó la etapa de nuestros depósitos.

La actualización en la App se reflejará apenas el paquete llegue a tu país. Luego, pasará directamente a manos del courier para la entrega final.

Estamos haciendo todo lo posible para que recibas tu reloj lo antes posible. Realmente lamento mucho las molestias ocasionadas.

Saludos,

25 de Mayo a las 13:53 hs.Responder

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