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Tiendamia
No llega el producto

Item: Tiendamia
Rating: 10
Author: Santiago O

Santiago O
Empresa reclamada: Tiendamia

Compre el noviembre un producto en tiendamia. El plazo de entrega era de 7 a 15 días hábiles. A la fecha los productos se encuentran en "estado: su orden ha arribado a su país y se encuentra en proceso de aduana"

ahora bien veo que el producto se va moviendo, la verdad es que los tiempos son mayores a los indicados por tiendamia.
necesito saber en cuánto tiempo podré contar con los productos ya que necesito el producto para trabajar. Muchas gracias

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Tiendamia Representante de Tiendamia

¡Buenos días! ¿Cómo estás?

Lamentamos las molestias. Te pedimos nos indiques tu número de orden para que podamos ayudarte, ya que no localizamos ordenes generadas con el mail indicado.

¡Quedamos a tu disposición!

08 de Enero a las 10:10 hs.

Santiago O

Hola buenos días, mi número de orden es
#**********

08 de Enero a las 11:31 hs.

Tiendamia Representante de Tiendamia propuso una solución:

¡Buenos días Santiago!

Hemos chequeado tu orden ********** y vemos que figura entregada el día de ayer ¡Esperamos la disfrutes mucho!

Me gustaría brindarte un cupón de descuento valor 20usd por las demoras ocasionadas. El mismo tiene vigencia de 6 meses. Te llegará a través de tu mail con el instructivo para usarlo.

¡Quedamos a tu disposición! Saludos

17 de Enero a las 10:24 hs.

Santiago O solución recibida:

Muchas gracias. Me llego en perfectas condiciones.

17 de Enero a las 10:45 hs.

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