Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4784
No llega el pedido

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Tiendamia

No llega el pedido

Tengo un envio desde 1 de diciembre no me llego paso orden fecha de compra: 1 de diciembre de [números] estado actual: tu orden ya está en manos del correo argentino ya pagado vep y hace mucho tiempo no tengo noticias se puede hacer un reclamo en el correo , yo avia realizado lo cargamos con el número de esta solicitud #[números] me dijo que esperar y si no tenia noticias vuelva a realizar reclamo ahora figura como envió pero para hacer el reclamo no aparece producto

Tengo un envio desde 1 de diciembre no me llego paso orden fecha de compra: 1 de diciembre de [números] estado actual: tu orden ya está en manos del correo argentino ya pagado vep y hace mucho tiempo no tengo noticias se puede hacer un reclamo en el correo , yo avia realizado lo cargamos con el número de esta solicitud #[números] me dijo que esperar y si no tenia noticias vuelva a realizar reclamo ahora figura como envió pero para hacer el reclamo no aparece producto

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

¡Hola Leonardo! ¿cómo estas?

Lamentamos mucho el inconveniente con tu órden, lamentablemente cuando las órdenes ingresan a Correo Argentino nosotros perdemos injerencia sobre la misma por lo que podemos recomendarte comunicarte con correo para que puedan brindarte mas detalles sobre el avance.

Sin embargo te doy la tranquilidad que en caso de que no te llegue en el correr de 75 dias luego de realizada tu compra ahi si puedes comunicarte con nosotros para solicitar la garantía de entrega si completaste todos los pasos necesarios de correo.

Tu órden fue realizada el 1 de Diciembre por lo que para solicitar la garantía deben haber transcurrido 75 dias sin recibir tu órden y te recomendamos contactarte por facebook con Correo para tener un comprobante de comunicación con correo argentino donde se visualice que sucedió con tu órden.

Quedamos a total disposición!

Saludos

06 de Febrero a las 9:46 hs.
blanco L  Solución rechazada: 

ya realiza esto pero no contesta lo realiza por Facebook, por intégrame y hasta X pero no contesta solo en la pagina de envió internación de correo podes hacer un consulta y recién me contestaron solo que ven el pago del vep y que aguarde pero hace mucho ya page el vep y nada

06 de Febrero a las 22:22 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

¡Hola! Entiendo y lamento mucho la situación con tu órden.

Sin embargo te doy la tranquilidad que en caso de que no te llegue en el correr de 75 dias luego de realizada tu compra ahi si puedes comunicarte con nosotros para solicitar la garantía de entrega si completaste todos los pasos necesarios de correo. A pesar de que no recibas una respuesta favorable de su parte, el tener el contacto previo con ellos es necesario en caso que no te entreguen la orden para poder enviarnos como prueba de comunicación con correo y que no se ha resuelto tu inconveniente.

Quedamos a disposición!

12 de Febrero a las 9:50 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de blanco L

18 de Febrero a las 12:12 hs.
blanco L  Solución rechazada: 

todavía estoy esperando de parte de la empresa tienda MIa sin solución

18 de Febrero a las 13:32 hs.
blanco L  Solución rechazada: 

todavía no soluciono lo único bueno yo al quejarme en correo veo que el paquete se movió pero con una demora mucho mas ahora esperando que si me dan el paquete

21 de Febrero a las 11:05 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

Hola !

Vemos que el ultimo avance de tu órden fue el 20 de febrero en el centro de clasificación de Cordoba.

Entendemos la molestia por la demora pero como explicamos en la web, el envio por correo argentino hace que perdamos injerencia en las órdenes y tiene una demora mas amplia que el envio por correo privado (en este ultimo podemos incidir y consultar o gestionarlo de diferente manera)

Te pedimos disculpas por las demoras generadas y estamos a disposición.

Saludos

25 de Febrero a las 10:27 hs.
blanco L  solución recibida: 

el reclamo yo fui a realizar los reclamo la empresa jamás izo nada una muy mala experiencia, jamás compraría ni la recomiendo huyan de esta empresa 0 solución mala atención al cliente de lo peor

08 de Marzo a las 20:55 hs.

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