Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4784
No hya boton cancelación

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4784
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Tiendamia

No hya boton cancelación

Realicé un pedido en tiendamia y 1 hora después quiero cancelarlo. No hay boton para cancelar y me dirigen a chatear con un agente. Al querer hacerlo me dicen que el servicio de char abre al dia siguiente ( en 14 hs más) por lo que abre cuando ya se vence el plazo para pedir cancelación. Necesito que me realicen la misma. Orden [números]

Realicé un pedido en tiendamia y 1 hora después quiero cancelarlo. No hay boton para cancelar y me dirigen a chatear con un agente. Al querer hacerlo me dicen que el servicio de char abre al dia siguiente ( en 14 hs más) por lo que abre cuando ya se vence el plazo para pedir cancelación. Necesito que me realicen la misma. Orden [números]

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Julieta.

Gracias por contactarnos.

Confirmamos que tu compra fue cancelada exitosamente el día de ayer. El reembolso fue solicitado a tu método de pago usado.

Desde Tiendamia generamos el reembolso en 72 hrs hábiles y luego dependerá de tu entidad bancaria para que el monto se vea reflejado. Tu banco puede demorar 53-57 días hábiles en impactarlo.

Ante cualquier duda adicional quedamos a tu disposición.

Saludos. Equipo Tiendamia.

28 de Abril a las 20:20 hs.
Julieta A  solución recibida: 

Gracias

28 de Abril a las 20:31 hs.

Empresas más buscadas