Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4784
Mi pedido aun no llega :(

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4784
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Tiendamia

Mi pedido aun no llega :(

Sucede que pedí unas zapatillas converse por la página y me llegó un correo de que no había llegado al depósito, y que se pondrían en contacto con el proveedor para la entrega del artículo en 5 días hábiles, eso fue 24/02/[números] y bueno en el rastreo sigue con "su orden esta viajando al depósito". El día de la compra fue el 10/02/[números]. Es mi segunda compra y la primera vez no hubo ningún retraso.

Sucede que pedí unas zapatillas converse por la página y me llegó un correo de que no había llegado al depósito, y que se pondrían en contacto con el proveedor para la entrega del artículo en 5 días hábiles, eso fue 24/02/[números] y bueno en el rastreo sigue con "su orden esta viajando al depósito". El día de la compra fue el 10/02/[números]. Es mi segunda compra y la primera vez no hubo ningún retraso.

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Dyllan, un gusto saludarte.

Hemos verificado tu compra y confirmamos que está avanzando dentro de su plazo de entrega pactado de 25 días hábiles. Siendo el 17 de febrero la fecha máxima de entrega.

Actualmente, estamos a la espera de que el producto llegue a nuestro depósito en Miami. Realizamos la recompra del artículo, por lo que los próximos días estará siendo recibido para continuar con el envío a Perú.

Podrás seguir todas las actualizaciones desde tu cuenta al igual que desde el correo electrónico registrado.

Esperamos haber sido de ayuda y quedamos a total disposición.

Excelente día.

03 de Marzo a las 18:09 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Dylan V

05 de Marzo a las 10:08 hs.
Dylan V 

Mmhh bueno aún sigue en el mismo estado pero estaré pendiente del seguimiento :')

06 de Marzo a las 14:54 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Estimado Dylan.

No te preocupes que tu pedido estará avanzando los próximos días. Recibirás dentro del plazo pactado.

Un saludo para ti.

07 de Marzo a las 16:38 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Dylan V

12 de Marzo a las 10:57 hs.
Dylan V  solución recibida: 

Bien, si lo solucionaron

12 de Marzo a las 11:29 hs.

Empresas más buscadas