Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Mi paquete no llega

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Tiendamia

Mi paquete no llega

Pedi un paquete el 5/12/[números] y hasta el día de hoy 6/1/[números] no ha llegado, me dice que está en proceso de aduana... Como hago que salga de aduana? o si no es posible entonces quiero una devolución del dinero

Pedi un paquete el 5/12/[números] y hasta el día de hoy 6/1/[números] no ha llegado, me dice que está en proceso de aduana... Como hago que salga de aduana? o si no es posible entonces quiero una devolución del dinero

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

¡Hola! ¿Cómo estás? Lamentamos la demora en brindarte respuesta.

Hemos chequeado tu orden ********** y vemos que la orden está en proceso de Aduanas. El mismo lamentablemente se está demorando más de lo esperado debido a los feriados y festividades. Es importante mencionar que el proceso aduanero no admite injerencias externas, por ende, debemos aguardar a la liberación de la orden para continuar con la entrega.

Te damos la tranquilidad de que en cuanto se libere pasará a manos del courier para la entrega. Puedes hacer el tracking aquí ****s://****urbano.com.ar/ con el numero **************

¡Lamentamos las molestias generadas! Te damos la tranquilidad de que la orden será entregada. Te mantendremos al tanto a través de tu mail registrado.

¡Quedamos a tu disposición!

08 de Enero a las 10:18 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola! ¿Cómo estás?

Hemos chequeado tu orden y vemos que ya está en manos del courier ¡A la brevedad la recibirás!

Te agradecemos valides la solución para que podamos darle cierre al reclamo.

¡Quedamos a tu disposición! Saludos

15 de Enero a las 10:00 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Angel E

23 de Enero a las 13:37 hs.

Empresas más buscadas