Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en vi…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Compre un "bundle" de un fire tv cube y un controlador luna (u$s [números]), en ese momento el fire tv cube estaba a u$s [números] y el controlador a u$s 70.
me llego solo el fire tv cube, y reclame por el controlador (lo traje con importa facil, que le agrega 60 % de impuestos)
reclame, y me devolvieron u$s 60 (no los casi u$s [números] que hace la suma del articulo mas los impuestos), volvi a reclamar varias veces, y me "solucionaron" devolviendome u$s 10, y me "regalan" un cupon de u$s 20
un cupon para usar en el sitio que me acaba de robar!!! impresentables
Compre un "bundle" de un fire tv cube y un controlador luna (u$s [números]), en ese momento el fire tv cube estaba a u$s [números] y el controlador a u$s 70.
me llego solo el fire tv cube, y reclame por el controlador (lo traje con importa facil, que le agrega 60 % de impuestos)
reclame, y me devolvieron u$s 60 (no los casi u$s [números] que hace la suma del articulo mas los impuestos), volvi a reclamar varias veces, y me "solucionaron" devolviendome u$s 10, y me "regalan" un cupon de u$s 20
un cupon para usar en el sitio que me acaba de robar!!! impresentables
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Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en vi…
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del pl…
Mi producto sigue trabado desde ayer en viajando al deposito me urge …
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
Comentario / Propuesta más votada
¡Buenas tardes, Pablo!
25 de Agosto a las 18:01 hs.Esperamos que te encuentres bien.
Te pedimos disculpas por la situación presentada, hemos realizado los reportes necesarios para que este incidente no se repita en el futuro.
Entendemos tu molestia y sabemos que lo ideal era que recibas la orden completa, hemos vuelto a analizar tu caso y se ha aprobado un reembolso extra de US$30, dando en su totalidad un reembolso de US$*** por el artículo que no recibiste.
He gestionado el reembolso a tu método de pago, recuerda que Tiendamia hace la solicitud en hasta 96 horas hábiles y luego, se gestiona por nuestro procesador de pagos en hasta 5 días hábiles como máximo. Posterior a este plazo, dependerá de la entidad bancaria a la que esté vinculada tu cuenta el tiempo en el que se verá reflejado el reembolso en tu estado de cuenta. ?
Quedamos a tu disposición en caso de futuras consultas. Que tengas un lindo inicio de semana.
Saludos.
¡Buenas tardes, Pablo!
25 de Agosto a las 18:01 hs.Esperamos que te encuentres bien.
Te pedimos disculpas por la situación presentada, hemos realizado los reportes necesarios para que este incidente no se repita en el futuro.
Entendemos tu molestia y sabemos que lo ideal era que recibas la orden completa, hemos vuelto a analizar tu caso y se ha aprobado un reembolso extra de US$30, dando en su totalidad un reembolso de US$*** por el artículo que no recibiste.
He gestionado el reembolso a tu método de pago, recuerda que Tiendamia hace la solicitud en hasta 96 horas hábiles y luego, se gestiona por nuestro procesador de pagos en hasta 5 días hábiles como máximo. Posterior a este plazo, dependerá de la entidad bancaria a la que esté vinculada tu cuenta el tiempo en el que se verá reflejado el reembolso en tu estado de cuenta. ?
Quedamos a tu disposición en caso de futuras consultas. Que tengas un lindo inicio de semana.
Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo A
28 de Agosto a las 10:20 hs.