Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en vi…
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Hice una compra el dia 1/12/[números]. Estoy a dia 2/1/[números] y resulta ser que sigue diciendo que el producto ya esta en manos de "correo argentino", siendo que encima cuando entro a la pagina de correo argentino a la seccion de seguimientos internacionales sigue estando en la etapa de "llegada al pais" con el aviso de compra (desde el 20/12). Y si entro a la seccion de track & trace (con el numero de seguimiento de la compra de tiendamia) de este mismo sistema de envios me sigue diciendo que sigue "en proceso de importacion" sin que se quiera darme ningun otro dato mas. Y para colmo si llamo a los de correo argentino (ya van 2 ocasiones que lo hice) siempre me dicen lo mismo: de que esta en aduana y les corresponde solo a ellos avisarme cuando se pueda hacer la declaracion jurada. Y si ya pasó 1 mes ya me deberia haber podido llegar, aunque sea para declarar !! ni siquiera eso pude hacer. Sinceramente ya me esta cansando. Y si esto sigue asi voy a pedir que se me cancele la compra y se me devuelva el dinero a la tarjeta con la que se pago el producto (el cual realmente esperaba con ansias que me llegara en tiempo y forma y jamas recibi porque no se dignaron a ni siquiera querer actualizar el proceso para hacer la declaracion jurada). Siendo que encima es mi 1° compra en tiendamia y hubiera querido llevarme una mejor experiencia de esto. Lo cual me lleva a que si voy a querer esperar una solucion o si no listo, se tendra que cancelar la compra porque no voy a seguir queriendo esperar meses algo que sigue estancado en aduana y de lo cual ni siquiera me envian la declaracion jurada. Hasta luego
Hice una compra el dia 1/12/[números]. Estoy a dia 2/1/[números] y resulta ser que sigue diciendo que el producto ya esta en manos de "correo argentino", siendo que encima cuando entro a la pagina de correo argentino a la seccion de seguimientos internacionales sigue estando en la etapa de "llegada al pais" con el aviso de compra (desde el 20/12). Y si entro a la seccion de track & trace (con el numero de seguimiento de la compra de tiendamia) de este mismo sistema de envios me sigue diciendo que sigue "en proceso de importacion" sin que se quiera darme ningun otro dato mas. Y para colmo si llamo a los de correo argentino (ya van 2 ocasiones que lo hice) siempre me dicen lo mismo: de que esta en aduana y les corresponde solo a ellos avisarme cuando se pueda hacer la declaracion jurada. Y si ya pasó 1 mes ya me deberia haber podido llegar, aunque sea para declarar !! ni siquiera eso pude hacer. Sinceramente ya me esta cansando. Y si esto sigue asi voy a pedir que se me cancele la compra y se me devuelva el dinero a la tarjeta con la que se pago el producto (el cual realmente esperaba con ansias que me llegara en tiempo y forma y jamas recibi porque no se dignaron a ni siquiera querer actualizar el proceso para hacer la declaracion jurada). Siendo que encima es mi 1° compra en tiendamia y hubiera querido llevarme una mejor experiencia de esto. Lo cual me lleva a que si voy a querer esperar una solucion o si no listo, se tendra que cancelar la compra porque no voy a seguir queriendo esperar meses algo que sigue estancado en aduana y de lo cual ni siquiera me envian la declaracion jurada. Hasta luego
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No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del pl…
Mi producto sigue trabado desde ayer en viajando al deposito me urge …
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
Hola Laura ¿Cómo estás? Gracias por comunicarte con Tiendamia.
03 de Enero a las 10:11 hs.Revisamos la orden #**********, ingresó a Correo Argentino y cuando la orden ingresa a Correo Argentino, una vez arriba, la gestión es mediante esta entidad directa de tu país, y la cual no trabaja para nosotros, por lo que no tenemos injerencia sobre sus tiempos o procesos, esto lo puedes revisar en este link ****s://ayuda.tiendamia.com/hc/es/categories/************-Argentina
Podrás gestionar la Declaración Jurada cuando Correo Argentino la habilite y te notifique, esto a veces puede tomar algo de tiempo dependiendo de los tiempos y procesos de Correo Argentino. Por otro lado, la orden se encuentra dentro de los plazos de entrega, el tiempo de entrega máxima es de 35 días hábiles, fines de semana y festivos no cuentan.
No te preocupes, al orden esta en proceso en Correo Argentino y pronto por via mail desde la dirección electrónica de Correo Argentino se te notificará que puedes gestionar la Declaración Jurada.
Quedamos atentos de comentarios.
Hola, que tal. Buenos dias. Si, esta bien, les agradezco la informacion y esperare a ver que sucede hasta que se habilite la opcion en Correo Argentino. Si no cualquier cosa me estare comunicando nuevamente asi se llega a una solucion. Saludos y mil gracias. Estamos en contacto
03 de Enero a las 10:34 hs.Super rapidos, amables, realmente interesados y preocupados en darte seguimiento y soluciones de las mejores maneras posibles, sea tanto por aca como asi tambien en la aplicacion y el mail. Haciendote saber que va a salir todo bien, solo esperar y hacerte estar tranquilo en el sentido que te dan soporte por donde sea para que veas que toma su tiempo y que solo hay que ser paciente y esperar su proceso pero si que el paquete va a llegar.
09 de Enero a las 13:45 hs.