Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en vi…
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Con fecha 18/01/[números] la aplicación del homebanking me notificó de una compra realizada en tiendamia por $[números].[números],16, compra que no realicé. Exijo que inmediatemente den de baja esa compra y me informen domicilio de entrega de los productos comprados y cuáles fueron esos productos, a los fines de poder realizar la denuncia penal en la fiscalía correspondiente. Asimismo, exijo que tiendamia realice algun tipo de reconocimiento del incumplimiento del deber de seguridad que deben tener respecto de las transacciones electrónicas. No puede ser que no les surja ningún tipo de alerta por una compra de casi mil dólares.
Con fecha 18/01/[números] la aplicación del homebanking me notificó de una compra realizada en tiendamia por $[números].[números],16, compra que no realicé. Exijo que inmediatemente den de baja esa compra y me informen domicilio de entrega de los productos comprados y cuáles fueron esos productos, a los fines de poder realizar la denuncia penal en la fiscalía correspondiente. Asimismo, exijo que tiendamia realice algun tipo de reconocimiento del incumplimiento del deber de seguridad que deben tener respecto de las transacciones electrónicas. No puede ser que no les surja ningún tipo de alerta por una compra de casi mil dólares.
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Mi producto sigue trabado desde ayer en viajando al deposito me urge …
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
Buenos días, ¿Cómo estás?}
20 de Enero a las 11:42 hs.ResponderLamentamos mucho la situación que nos comentas. Te hemos enviado un mail al correo electrónico indicado para poder ayudarte.
Aguardamos tu respuesta por ese medio.
Recibi un mail de tienda mía en el cual informaban que devolverían el importe, sujeto a las demoras bancarias. Aún no se ha acreditado. Gracias
07 de Febrero a las 12:26 hs.ResponderMariana ¿cómo estas?
12 de Febrero a las 9:46 hs.ResponderTiendamia procesa los reembolsos en hasta 72 horas hábiles, pero dependerá de la entidad bancaria a la que esté vinculada tu cuenta el tiempo en el que se verá reflejado en tu estado de cuenta. Tu banco puede tardar hasta 52-57 días hábiles en acreditar el monto reembolsado.
Quedamos a disposición cualquier otra duda o consulta que puedas tener!
Saludos!
Aún no recibí la acreditación del monto.
20 de Febrero a las 9:21 hs.ResponderBuenos días Mariana,
05 de Marzo a las 10:06 hs.ResponderComo te comentábamos, desde Tiendamia procesa los reembolsos en hasta 72 horas hábiles, pero dependerá de la entidad bancaria a la que esté vinculada tu cuenta el tiempo en el que se verá reflejado en tu estado de cuenta. Tu banco puede tardar hasta 52-57 días hábiles en acreditar el monto reembolsado.
¡Quedamos a total disposición! Saludos.
Aún no recibí acreditación
05 de Marzo a las 17:53 hs.ResponderBuenos días Mariana, ¿Cómo estás?
04 de Abril a las 12:20 hs.ResponderNos comunicamos por tu reembolso, ¿ya lo recibiste?
Quedamos atentos a tus comentarios.
Buenos días, aún no recibí el reembolso
04 de Abril a las 13:58 hs.ResponderHola Mariana.
17 de Abril a las 13:30 hs.ResponderUn gusto saludarte.
Estuvimos brindando un seguimiento al reembolso de esta compra desconocida y al día de hoy debería verse reflejado el reintegro al mismo método de pago.
Por favor confírmanos si aún no se visualiza el dinero.
Quedamos pendientes de tu confirmación.
Buenos días, en los movimientos de la tarjeta no se visualiza el ingreso del dinero.
18 de Abril a las 9:58 hs.ResponderCuando va a estar solucionado?
Buenas tardes Mariana.
22 de Abril a las 19:28 hs.ResponderUn gusto saludarte de nuevo.
Hemos enviado un mensaje a tu correo electrónico con solicitud *******, te agradecemos, puedas revisarlo para poder continuar con la revisión y solución del caso.
Un saludo.