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Tiendamia
Falla en envío de tienda mia

Livia S
Empresa reclamada: Tiendamia

Hice un pedido de productos a través de tienda mia el envío llegó el 29/8 pero las empresas pickit y urbano están dando vueltas con mi paquete y no me lo entregaron
el 3/9 tienda mia me dijo que en 48 hs me daba una respuesta ya se cumplió el plazo y no me resolvió el tema

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Livia S Solución rechazada:

Todavía no me entregaron el envío. Cambiaron de logística, ahora es Urbano. Cuando mensajeo a Tiendamia contestan que ya me lo van a entregar
Estaba listo para ser entregado el 29 de Agosto

10 de Setiembre a las 8:40 hs.

Livia S Solución rechazada:

Todavía no me entregaron el paquete cambiaron de logística ahora es Urbano pero todavia no me mandaron siquiera un mensaje diciendo cuando van a venir

10 de Setiembre a las 21:35 hs.

Tiendamia Representante de Tiendamia propuso una solución:

¡Hola Livia!

Vemos que tienes un ticket por instagram generado por tu orden bajo la gestión *******. El agente encargado de tu caso está haciendo seguimiento del retorno de la orden a Urbano que pronto saldrá nuevamente a reparto y te informará por allí en cuanto tenga novedades.

Te pedimos continuar la comunicación por ese medio para que la misma sea mas efectiva.

Quedamos a disposición!

Saludos

11 de Setiembre a las 10:51 hs.

Livia S solución recibida:

Si, fue solucionado. Ya me llegó el envío y me dieron un cupón de descuento para próximas compras
Gracias a @tuquejasuma!

21 de Setiembre a las 9:22 hs.

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