Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4784
Esun producto para 110v no sirve en argentina

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Tiendamia

Esun producto para 110v no sirve en argentina

Compre un barrefondo ofrecido por tiendamia y cuando me llego me doy cuenta que es para corriente [números]v. Como es un producto para la piscina no puedo poner un transformador. Es MUY PELIGROSO. En ningun lugar Tiendamia o Amazon especifica corriente. Cuando hice el reclamo para su devolucion me dicen que tengo que pagar el flete a destino y que pierdo lo pagado (flete + impuestos) o se el 50% del valor pagado. No pueden vender productos en [números]v en un pais que utiliza [números] v. En productos internacionales se especifica [números]-[números] v.

Compre un barrefondo ofrecido por tiendamia y cuando me llego me doy cuenta que es para corriente [números]v. Como es un producto para la piscina no puedo poner un transformador. Es MUY PELIGROSO. En ningun lugar Tiendamia o Amazon especifica corriente. Cuando hice el reclamo para su devolucion me dicen que tengo que pagar el flete a destino y que pierdo lo pagado (flete + impuestos) o se el 50% del valor pagado. No pueden vender productos en [números]v en un pais que utiliza [números] v. En productos internacionales se especifica [números]-[números] v.

Tiendamia Representante de Tiendamia 

¡Buenos días! ¿Cómo estás?

Lamentamos lo que nos comentas. Te pedimos nos indiques tu numero de orden para poder ayudarte.

Quedamos a tu disposición.

18 de Febrero a las 11:39 hs.
MAURICIO L 

**********

18 de Febrero a las 13:15 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Mauricio,

¡Muchas gracias por indicarnos tu orden! Vemos que tu caso está en revisión mediante el reclamo #*******.

¡Te mantendremos al tanto mediante ese medio! Saludos.

18 de Febrero a las 13:46 hs.
MAURICIO L  Solución rechazada: 

No hubo respuesta todavia

18 de Febrero a las 14:14 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Mauricio, ¿cómo estás?

Vemos que tu caso ya fue respondido en el ticket indicado.

Quedamos a total disposición por cualquier consulta.

¡Que tengas un buen día!

19 de Febrero a las 19:56 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MAURICIO L

22 de Febrero a las 9:13 hs.

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