Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4784
Estamos validando los pagos de su orden

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Tiendamia

Estamos validando los pagos de su orden

Ayer hice mi compra (número de orden uy[números]) y me la confirmó pero quedó con el siguiente status: estamos validando los pagos de su orden. Usé mi tarjeta de débito itau que de hecho utilicé hace unas semanas para comprar en tiendamia y no me dio ningún problema. Pero ahora todavía no se debitó de la cuenta. Tampoco recibí ningún mail.

Ayer hice mi compra (número de orden uy[números]) y me la confirmó pero quedó con el siguiente status: estamos validando los pagos de su orden. Usé mi tarjeta de débito itau que de hecho utilicé hace unas semanas para comprar en tiendamia y no me dio ningún problema. Pero ahora todavía no se debitó de la cuenta. Tampoco recibí ningún mail.

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Gianfranco.

Te confirmo que tu compra ya fue procesada y está pagada en su totalidad. Actualmente, el pedido está en espera de la recepción del producto en nuestro depósito.

Apenas recibamos el producto, continuaremos con la gestión para el envío a tu país. Por ahora, solo es necesario que esperes; te avisaremos a tu correo electrónico cualquier actualización sobre el estado de tu pedido.

Gracias por tu confianza y paciencia. Si tienes alguna otra consulta, no dudes en escribirnos.

¡Saludos!

04 de Diciembre a las 16:29 hs.
Gianfranco P  solución recibida: 

Gracias!

09 de Diciembre a las 20:50 hs.

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