Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en vi…
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Realicé una compra el 16 de enero, abonando a traves de modo y si bien se me descontó el dinero, desde tiendamia no tomaron el pago. Me contacto y me confirman que efectivamente fue un error y me indican que van a gestionar el reclamo para la devolución. mientras espero la devolución realizo otra compra porque necesitaba un producto. 15 dias despues me hacen una devolución parcial de lo que pagué y me indican que es así porque supuestamente cambió el precio de la segunda compra que hice, entonces ellos retuvieron parte de mi dinero. Esto es una estafA, yo pagué lo que decia la web y no pueden cambiar el precio luego de realizada la compra a su conveniencia
Realicé una compra el 16 de enero, abonando a traves de modo y si bien se me descontó el dinero, desde tiendamia no tomaron el pago. Me contacto y me confirman que efectivamente fue un error y me indican que van a gestionar el reclamo para la devolución. mientras espero la devolución realizo otra compra porque necesitaba un producto. 15 dias despues me hacen una devolución parcial de lo que pagué y me indican que es así porque supuestamente cambió el precio de la segunda compra que hice, entonces ellos retuvieron parte de mi dinero. Esto es una estafA, yo pagué lo que decia la web y no pueden cambiar el precio luego de realizada la compra a su conveniencia
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todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
También me paso compre algo por *** USD aprox y me devolvieron *** USD por un pedido cancelado en un par de horas por parte de ellos. Y tengo malas noticias para ti porque si querias tu dinero reembolsado a tu tarjeta (medio de pago original) Tiendamia es muy ineficiente y este trámite podría tardar hasta mas de 90 días
29 de Enero a las 13:34 hs.ResponderHola Stefania, espero te encuentres bien.
23 de Abril a las 15:15 hs.ResponderEs un gusto saludarte.
Te comento que, luego de revisar detalladamente tu caso, confirmamos que el reembolso se gestionó de manera correcta.
Al momento de realizar la segunda compra, el monto total de la orden no se cubría únicamente con el saldo disponible del primer pedido, por lo que hubo una diferencia que se completó con parte del pago inicial. Por este motivo, el reembolso aplicado corresponde exactamente al dinero que efectivamente ingresó para completar la nueva orden.
Es importante resaltar que, desde Tiendamia, solo podemos devolver el monto que efectivamente se acredita en la operación final de la compra. En ningún momento se realizó un cobro adicional ni se gestionó un reembolso incompleto.
Quedamos a disposición.
Que tengas buen día.
No me reembolsaron todo mi dinero, sólo una parte. Eso es estafa. Ademas como me van a retener dinero para una futura compra que realicé? Y en esa compra pagué el monto que correspondía, que se indicaba en el carrito, como me van a cobrra mas de lo que decia en la web? son unos estafadores!
24 de Abril a las 9:18 hs.Responder