Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en vi…
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Compré un producto en tiendamia a un precio ridículamente bajo, pensé que era un error de la matrix, que por fin estaba de suerte, la fecha exacta fue el 4 de enero del [números]. Pagué en efectivo en un pago fácil. A los dos días me llega un mail que en unos 11 a 15 días voy a tener mi producto. A la semana me llega otro mail pidiendome disculpas pero que tuvieron que reprogramar y la nueva fecha, donde le llegaría el producto a su depósito en miami, sería para el 24 de marzo del [números]. Ya de entrada pasamos de la promesa que en unos días lo tenía a que espere casi 3 meses (sumado el viaje hasta argentina, aduana, etc. Yo le calculaba un par de días más). El 26 de marzo al no tener novedades les hago la consulta por la web (porque sino seguiría esperándolos) y ahí me dicen que por problemas con los proveedores recién les llegaría a ellos aproximadamente el 30 de mayo (casi 5 meses de hacer la compra). Les pido que no tiene sentido seguir con la compra y quiero el reembolso, en esto sí que no tuvieron problema, me cancelaron la compra en 15 segundos. Ahí me dijeron que ellos procesan el reembolso en 72 hs hábiles... Pero que recién se haría efectivo el reembolso, o sea, lo vería en mi cuenta del banco dentro de 52 días hábiles aprox!!!! o sea dos meses y medio con suerte. Conclusión, era una absoluta mentira el precio, no existe ni iba existir, no caigan en engaños. Debe haber algún tipo de negocio financiero, la plata que les ingresa por ingenuos la pueden trabajar y generar intereses, ganancias, en cambio yo pierdo por la inflación. De qué me sirve ese monto que puse los primeros días del año para verlo de nuevo (con suerte) a finales de mayo o junio?
no compren en tiendamia
Compré un producto en tiendamia a un precio ridículamente bajo, pensé que era un error de la matrix, que por fin estaba de suerte, la fecha exacta fue el 4 de enero del [números]. Pagué en efectivo en un pago fácil. A los dos días me llega un mail que en unos 11 a 15 días voy a tener mi producto. A la semana me llega otro mail pidiendome disculpas pero que tuvieron que reprogramar y la nueva fecha, donde le llegaría el producto a su depósito en miami, sería para el 24 de marzo del [números]. Ya de entrada pasamos de la promesa que en unos días lo tenía a que espere casi 3 meses (sumado el viaje hasta argentina, aduana, etc. Yo le calculaba un par de días más). El 26 de marzo al no tener novedades les hago la consulta por la web (porque sino seguiría esperándolos) y ahí me dicen que por problemas con los proveedores recién les llegaría a ellos aproximadamente el 30 de mayo (casi 5 meses de hacer la compra). Les pido que no tiene sentido seguir con la compra y quiero el reembolso, en esto sí que no tuvieron problema, me cancelaron la compra en 15 segundos. Ahí me dijeron que ellos procesan el reembolso en 72 hs hábiles... Pero que recién se haría efectivo el reembolso, o sea, lo vería en mi cuenta del banco dentro de 52 días hábiles aprox!!!! o sea dos meses y medio con suerte. Conclusión, era una absoluta mentira el precio, no existe ni iba existir, no caigan en engaños. Debe haber algún tipo de negocio financiero, la plata que les ingresa por ingenuos la pueden trabajar y generar intereses, ganancias, en cambio yo pierdo por la inflación. De qué me sirve ese monto que puse los primeros días del año para verlo de nuevo (con suerte) a finales de mayo o junio?
no compren en tiendamia
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No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del pl…
Mi producto sigue trabado desde ayer en viajando al deposito me urge …
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
Buenos días, ¿Cómo estás?
28 de Marzo a las 9:37 hs.Desde Tiendamia no tenemos stock físico de los productos, los compramos a terceros. Por ello debemos esperar a que ellos hagan la entrega de los productos en nuestro depósito para que la orden pueda avanzar.
En el caso de tu orden ********** lo que sucedió fue que desde Tiendamia compramos el producto al proveedor por tu orden el dia que la generaste. Sin embargo, desde Amazon nos indicaron que la entrega sería entre el 27/03 y 30/03 a nuestro depósito de Miami. Te notificamos de ello el día 07/01 en tu mail registrado estimado ¿No te llegó el mail? Su asunto es: Nueva fecha de entrega de orden **********
¡Lamento mucho este plazo tan extenso! Es el plazo que nos notificaron desde Amazon.
Cuando tu nos indicaste que deseabas cancelarla, lo hicimos y te enviamos un mail para que completaras los datos de tu cuenta bancaria para el reembolso ¿Lo completaste? Una vez completo, haremos la gestión.
Te damos la tranquilidad de que desde Tiendamia trabajamos con mucha transparencia, no tenemos un negocio externo a la venta y envío de productos. ¡Trabajamos continuamente para mejorar el servicio que brindamos!
Quedamos atentas a tus comentarios.
Hola. Bueno, esperemos que salga bien el reembolso. Con respecto al formulario con mis datos ya los completé. Si, como había dicho el día 7 de enero me notificaron del nuevo plazo para el 24/03 y el día 26/03 me dijeron para el 30/05. Por eso cancelé, porque no había garantías que el 30 de mayo estuviera. Perdón si dudé de ustedes, pero me resulta extraño que en la primera economía (o ya segunda superada por China) del mundo no tuvieran el producto para enviar. Los precios que van desde 3.*** pesos (irreal) a 1.***.*** (precio real) por el mismo producto genera desconfianza, yo pensé que era un error y no me generaba ninguna culpa si eso le generaba pérdidas a una empresa norteamericana. Ingenuidad total de parte mía. Estoy atento a noticias de ustedes para el reembolso. Gracias
28 de Marzo a las 9:49 hs.La compra ya fue cancelada porque no iba a seguir esperando meses. El reembolso no me fue dado tampoco y ya pasaron mas de las 72 hs prometidas, les voy a dar una semana completa mas y llegado el caso presentaré la queja a Defensa del Consumidor. No soy el único que le pasó esto, hay foros, en YT, redes sociales, etc quejándose por lo mismo.
01 de Abril a las 7:36 hs.Un saludo Liber.
02 de Abril a las 19:52 hs.Te confirmamos que estamos en seguimiento del reembolso y confirmamos a nuestro departamento administrativo el envío de los datos.
Aguardamos a que se complete para poder enviarte a tu correo el comprobante del reintegro.
Seguimos en contacto.
Me está costando mucho creerles. Yo ya inicié diálogo con la abogada designada para mí caso en Defensa del Consumidor. No solo me incumplieron con mí pedido haciendome esperar meses con promesas. Sino que me están haciendo esperar muchísimo más de lo que prometieron para gestionarme el reembolso. Tanto le cuesta hacerlo??? Son muchísimoooos lo que se quejan por lo mismo en foros y diferentes páginas, incluso muchos admiten que nunca le devolvieron la plata después de cancelar y pedir el reembolso. Mí caso ya tiene abogada designada, y como me mienten tanto de que ya estamos gestionando lo mío y no pasa nada, no pienso dar marcha atrás con esto. El miércoles 3 los llamé y me dijeron la mentira de que son "72 hs para gestionar tu reclamo, pero 72 hs laborales, no 3 días" después me puse hacer número y calculando 8 hs diarias, restando sábado y domingo (aunque supuestamente trabajan estos días) y feriados " me da mas de *** hs "laborales" desde que inicié mi reembolso. Pregunto, juegan a qué me canse y deje de reclamar??? Porque de ser así tiene el efecto contrario.
05 de Abril a las 10:21 hs.Paguenme!!! A mí y a todos los ******dos por ustedes. Gracias
Creo que voy a iniciar una demanda colectiva. La próxima pongo mis datos completos y mí contacto para que juntos los demandemos judicialmente. No son serios. Mí teoría es que trabajan la plata de los usuarios y ganan intereses, y algunos se la devuelven y a otros no.
05 de Abril a las 10:24 hs.Somos miles los perjudicados, y los voy a juntar para que no sigan jugando con la gente
Buenos días, ¿Cómo estás?
10 de Abril a las 12:06 hs.Lamentamos mucho las molestias generadas. Te hemos enviado el comprobante de que tu reembolso fue efectuado a tu mail registrado, el numero de consulta es #*******. Puedes presentar dicho comprobante a tu banco.
Quedamos a tu disposición
Gracias por resolver nuestro problema. Pensé que era una estafa. Gracias
10 de Abril a las 12:11 hs.