Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en vi…
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El 29-11-[números] realice la compra por tiénda mia de una consola play station 5, el 10-12-[números] arribó a argentina, el correo me informó para hacer el pago de la ddjj, realizamos el mismo y aproximadamente 12 días después liberaron el paquete, hoy 02-01-[números] recibí el mismo en mi domicilio y sólo enviaron un jostick, ya por el tamaño del paquete es evidente que una consola pueda entrar ahí, necesito una respuesta urgente.
El 29-11-[números] realice la compra por tiénda mia de una consola play station 5, el 10-12-[números] arribó a argentina, el correo me informó para hacer el pago de la ddjj, realizamos el mismo y aproximadamente 12 días después liberaron el paquete, hoy 02-01-[números] recibí el mismo en mi domicilio y sólo enviaron un jostick, ya por el tamaño del paquete es evidente que una consola pueda entrar ahí, necesito una respuesta urgente.
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Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en vi…
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del pl…
Mi producto sigue trabado desde ayer en viajando al deposito me urge …
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
Hola Daniela ¿Cómo estás? Gracias por comunicarte con Tiendamia
03 de Enero a las 9:31 hs.ResponderTe pedimos nos indiques tu número de orden para poder ayudarte
Quedamos atentos de comentarios.
El número de orden es **********
03 de Enero a las 9:47 hs.ResponderAún no me dieron una respuesta a mi reclamo, necesito una solución urgente
07 de Enero a las 9:28 hs.ResponderHola Daniela ¿Cómo estás?
17 de Enero a las 10:29 hs.ResponderLamentamos la demora. Vemos que tienes un reclamo abierto con uno de nuestros agentes, mediante la solicitud #*******
El agente encargado está haciendo las gestiones pertinentes y te comentará por ese medio.
¡Quedamos a tu disposición! Saludos.
Hace dos semanas estoy con el
17 de Enero a las 11:23 hs.ResponderReclamo y aún no me gestionaron la devolución
Hola Daniela.
22 de Enero a las 19:44 hs.ResponderVerificamos la solicitud y el agente asignado del caso está en proceso de verificación aún, mediante la solicitud *******.
Continuaremos la comunicación por ese medio para que la misma sea más eficiente y ordenada y podamos resolver la entrega lo más pronto posible.
Continuaremos pendientes de la evolución de la gestión.
¡Saludos!
Hola Daniela, espero que estés bien.
04 de Marzo a las 18:06 hs.ResponderConfirmamos que tu caso ya fue resuelto en el ticket *******. Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en contactarnos mediante nuestro centro de ayuda en línea.
¡Que tengas un buen día!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniela N
04 de Marzo a las 18:06 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniela N
05 de Marzo a las 10:21 hs.ResponderAún no me reintegraron los impuestos que me dijeron que me iban a devolver. Más de dos meses que vengo dando vuelta con esto
06 de Marzo a las 9:50 hs.ResponderMe devolvieron parte del dinero, pero me dijeron que me iban a devolver con los impuestos y no lo hicieron.
09 de Marzo a las 20:36 hs.ResponderMás de dos meses esperando una solución mínimamente tienen que devolvernos todo el dinero ya que ustedes fueron los que enviaron mal el producto.
Son *** usd que nos faltan.
Hola Daniela, espero te encuentres bien.
02 de Mayo a las 15:06 hs.ResponderEs un gusto saludarte.
Te informamos que el reembolso total ya fue procesado de nuestra parte. Este se realizó en dos transacciones separadas; sin embargo, en nuestros registros consta que el monto completo ha sido efectuado en su totalidad.
Quedamos atentos ante cualquier duda o consulta adicional. Agradecemos su comprensión.
Que tengas buen día.