Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4784
Demora excesiva en compra

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Tiendamia

Demora excesiva en compra

Realice un na compra el 4 de abril orden #[números], desde el 8 de abril figura como viajando a depósito, quisiera saber si es demora o falta de stock, así como la fecha estimada de llegada. Saludos

Realice un na compra el 4 de abril orden #[números], desde el 8 de abril figura como viajando a depósito, quisiera saber si es demora o falta de stock, así como la fecha estimada de llegada. Saludos

Tiendamia Representante de Tiendamia 

Buenos días, ¿Cómo estás?

Hemos chequeado tu orden ********* y vemos que lamentablemente el producto no ha llegado a Miami, figura que llegará antes del 06/05 ¡Lamentamos este plazo extenso! Entendemos por supuesto las molestias que esto pueda ocasionar, pero en esta parte del proceso dependemos de que nuestro proveedor haga la entrega del producto elegido por ti.

Debido a que la demora está siendo mayor, podemos ofrecerte:

- Aguardar al producto y, en caso de superar el plazo de entrega, recibir un cupón por la demora.
- Cancelar la totalidad de la orden y recibir el reembolso total.

Aguardamos tus comentarios ¡Saludos!

21 de Abril a las 14:11 hs.
Sergio G  solución recibida: 

Y

24 de Abril a las 10:47 hs.

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